Procedimientos Administrativos Para La Liberación Y Almacenaje En La Cadena De Distribución De Mercancía Empleados Por Almacenes Best, C.A

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UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO NUEVA ESPARTA

ESCUELA DE HOTELERIA Y TURISMO

PROGRAMA DE LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

Procedimientos Administrativos para la Liberación y Almacenaje en la Cadena de Distribución de Mercancía Empleados por Almacenes Best, C.A

Trabajo de Grado, Modalidad Pasantía, Presentado como Requisito Parcial para Optar al Título de:

“Licenciado enAdministración”

Br. Francisco Javier España Marcano

C.I. V-17653879

Guatamare, Febrero de 2009

Procedimientos Administrativos para la Liberación y Almacenaje en la Cadena de Distribución de Mercancía Empleados por Almacenes Best, C.A

Trabajo de Grado, Modalidad Pasantía, Presentado como Requisito Parcial para Optar al Título de:

“Licenciado en Administración”

Lic. AndrésSalazar T.S.U. Juan Narváez
C.I. v- 4.185.154 C.I. v- 13.192.868
Asesor Académico Asesor Laboral

Br. Francisco Javier España Marcano
C.I. V-17653879
Autor

Dedicatoria

Dedico el presente trabajo a Dios y a la Santísima Virgen del Valle, a quien cada día dedico mi trabajo y sacrificios para lograr la virtuosidad profesional y espiritual.

A mis abuelos, por habertraído al mundo a mis padres; haberme dado lecciones de vida para procurar ser una persona de bien, orientada en los principios éticos y morales, logrando así, al igual que ellos, enaltecer con orgullo los apellidos que completan mi nombre, mediante el ejercicio de una profesión honrada, guiada por los mandamientos de la ley de Dios.

A mis padres que tanto amo, por apoyarme y guiarme en lasdecisiones que he tomado, por brindarme siempre su amor incondicional y siempre tener un consejo oportuno al momento de una duda. Son el mejor regalo con el que Dios me pudo bendecir.

A mi hermano, por siempre estar a mi lado siendo mi apoyo y más que nada mi amigo incondicional.

Agradecimientos

A mis tutores por haberme brindado todo el apoyo necesario para llevar a cabo este proyecto,por su ayuda y consejos, gracias.

A mis profesores, quienes a su manera me han guiado en el correcto ejercicio de mi carrera profesional y me han enseñado sobre calidad humana. Parte de lo que soy ahora se los debo a ustedes. A todos ustedes mil gracias.

Índice de Contenido

Pág.

Dedicatoria iii

Agradecimientos iv

Índice de Contenido v

Índice de Cuadros viii

Índice deFiguras ix

Índice de Flujogramas x

Índice de Anexos xi

FASE I

Introducción 1

1.1 Denominación de la Empresa 4
1.2 Procedimiento Objeto de Estudio 4
1.3 Situación a Evaluar 4
1.4 Objetivos de la Investigación 10
1.4.1 Objetivo General 10
1.4.2 Objetivos Específicos 10
1.5 Técnicas de Recolección de Datos 11
1.5.1 Observación directa 11
1.5.2Entrevistas no estructuradas 12
1.5.3 Revisión bibliográfica 12

FASE II

Aspectos Generales de la Empresa Almacenes Best, C.A. 14

2.1 Reseña Historica . 15
2.2 Ubicación 16
2.3 Misión 18
2.4 Visión 19
2.5 Objetivo de la organización 19
2.6 Tipo de empresa 20
2.7 Estructura organizativa 21
2.8 Departamento de Administración y Contabilidad 24
2.8.1Funciones del Departamento de Administración y Contabilidad de Almacenes Best, C.A. 25

FASE III

Procedimientos Administrativos Empleados para la Liberación y Almacenaje en la Cadena de Distribución de Mercancía Empleados por Almacenes Best, C.A. 26

3.1 Procedimientos Administrativos para la liberación en la cadena de distribución de mercancía en Almacenes Best, C.A. 28
3.2Procedimientos Administrativos de almacenaje que Realiza Almacenes Best, C.A, una vez que la mercancía es liberada. 32

FASE IV

Bases legales vigentes utilizadas para la liberación de mercancía en la cadena de distribución de Almacenes Best, C.A. 34

4.1 LEY ORGANICA DE ADUANAS 35
4.1.1 Del Tráfico de Mercancía. De los Vehículos y Transportes 35
4.1.2 De las Operaciones Aduaneras 36...