Procedimientos Generales de seguridad

PROCEDIMIETNOS GENERALES DE SEGURIDAD PROCALIDAD



I. INTRODUCCIÒN

Las siguientes normativas de procedimientos, funciones, atribuciones y controles están destinadas para ser aplicadas por todo el personal de seguridad de PROCALIDAD, estas no anulan a otras que son productos del sentido común, de la experiencia en el área de seguridad y deben estar de acuerdo con el reglamento internoy dentro del marco legal de La República de Guatemala.

Se indican los pasos a seguir en cada procedimiento que se realiza diariamente, teniendo como objetivo que todos los elementos de seguridad tengan conocimiento general del trabajo que se hace en cada uno de los puestos de servicio, unificar las formas y sistemas de control, así como conocer las funciones generales y especificas de cadauno y de esta manera optimizar el trabajo de la seguridad de la Empresa.


II NORMAS GENERALES


1. EL personal de seguridad se preocupara únicamente de los sucesos dentro de las instalaciones de PROCALIDAD y su perímetro.

2. La presentación personal, aseo y limpieza del agente (corte de cabello, afeitada, limpieza en el uniforme o vestuarios, así como limpieza en el área de trabajo,etc.). Es responsabilidad de todos y cada uno délos elementos de seguridad, pues es el primer contacto que se tiene con la empresa. Por lo que debe presentarse con excelente imagen.
3. E l estado de alerta debe ser constate durante el trabajo específicamente cuando hay visitantes o personas extrañas., por lo tanto esta prohibido tener revistas, radios, televisores y otros objetos que puedandistraer la atención del agente de seguridad.
4. Es terminantemente prohibido presentarse al turno de trabajo en estado de ebriedad, con olor a licor, o bajo efectos de droga. Igualmente es prohibido entregar el turno a alguna persona que se encuentre en las condiciones mencionadas. Se informara inmediatamente al encargado o supervisor de SERSECO y a operaciones de Técnicas y Sistemas deSeguridad, S.A. en caso que el agente entrante se presente en ese estado.

5. El horario de ingreso al turno, relevos y almuerzos será de acuerdo al anexo
“C”. Así mismo se recuerda que la puntualidad es una cualidad que debe
Conservarse.
6. La cortesía y la amabilidad con las personas que visitan las instalaciones son cualidades que deben mantenerse y no confundirsecon la disminución de control, y la autoridad que tiene el agente de seguridad que tiene en su puesto de trabajo: esto quiere decir, que las normas deben cumplirse con cortesía y respeto hacia las personas.
7. El agente deberá reportar cualquier irregularidad o problema al jefe de grupo/o supervisor de SERSECO y de T.S.S.
8. Se llevara un control estricto de todo lo que entra y sale de lasinstalaciones (cajas con mercadería, herramientas, materiales de todo tipo, aparatos, equipos, muebles, etc.) Las salidas de todo este tipo de objetos deberá ser autorizado por escrito y firmado por el ingeniero James, Licenciado Rubén Darío, o en su caso el señor Mauricio Ramos, documento que deberán verificar y anotar los datos de los objetos y nombre de la persona quien lleva los mismos en unformato de control diseñado para el efecto. Se llevara un archivo de las hojas de control.
9. Cumplir con los procedimientos establecidos y las misiones que le sean encomendadas en forma especial. Únicamente atenderá las instrucciones dadas por el licenciado Rubén Darío Y Mauricio Ramos de PROCALIDAD; las coordinaciones del personal de Pts se harán a través del señor Mauricio Ramos.
10. Reportarpor escrito al encargado de seguridad las operaciones realizadas y novedades, si se presentara alguna, al momento de entregar el turno de servicio.
11. Identificar e informar acerca de cualquier persona sospechosa y/o de todo desperfecto o daño que sea detectado.
12. Acompañar y guiar en casos especiales a los visitantes (personas con impedimentos físicos, extranjeros, etc.) Debiendo, antes del...