procedimientos

Páginas: 19 (4690 palabras) Publicado: 9 de abril de 2013
21 julio, 2005

Manual de Procedimientos

Introducción

El siguiente manual, muestra y trasmite, sin distorsiones, la información de una manera sintetizada de algunos procedimientos realizados en el cyber café Zona Virtual, mediante la utilización de diferentes insignias empleadas en la elaboración de los diagramas de procesos para forma de oficina a través de una simbología ASME, con elfin de facilitar al usuario la comprensión de los procesos realizados.

Objetivo

El Objetivo del presente manual se basa en la transmisión al usuario de algunos

de los procedimientos familiarizados con las rutinas diaria del cyber café

Zona Virtual, mediante la simbología ASME que resulta de fácil entendimiento para el publico en general



Procedimiento Nº 1.







posted byjhonny at 5:27 p.m.

20 julio, 2005

Manual Cargos

Introducción.
El manual de cargos es una versión detallada de la estructura organizativa, describe, precisa y comunica las funciones de cada unidad estructural y de los cargos que conforman las mismas.

El manual es un objeto de permanente información que permite instruir y orientar a los miembros del cyber café, suministrando un rápidoinstructivo para el buen desenvolvimiento de los nuevos empleados en sus respectivos cargos; ayudando a hacer efectivos los procedimientos ya que nadie puede alegar desconocimiento, evitando discusiones y malos entendidos en la ejecución de las actividades aumentando la productividad y la eficacia en la realización de las mismas.

Cada descripción contara información detallada referente alaubicación en el organigrama, descripción del cargo y sus especificaciones, que serán de utilidad en el adiestramiento de nuevos empleados y la optimización de sus labores, señalando las funciones y tareas que deben desarrollar, indicando sus responsabilidades, etc. Con el fin de evitar el recargo de funciones y conocer las cualidades que deban poseer los aspirantes a ocupar determinado cargo en laorganización.



Objetivo del Manual.

Organigrama de Cargos.





Objetivo del Manual.

Establecer y describir en forma detallada la estructura organizacional de Zona Virtual cyber café, así como las normas y parámetros que deben seguir sus trabajadores. Sirviendo a la vez como instrumento de apoyo en los procesos de inducción de nuevo personal, convirtiéndose en una guía para el buendesempeño de sus funciones, definiendo las responsabilidades y obligaciones de cada cargo y las posibles relaciones existentes entre ellos.

Unidad Organizacional:

Gerencia.

Cargo: Gerente
Ubicación relativa en el organigrama:




Descripción del cargo:

Nombre del cargo: Gerente.

Unidad a la que pertenece: Gerencia.

Supervisado por: nadie.

Supervisa: El buenfuncionamiento del cyber.

Funciones:

Ø Definir, establecer y supervisar las políticas, normas y procedimientos generales a seguir en la organización.

Ø Representar a la organización ante las autoridades, organismos públicos y privados.

Ø Establecer funciones y responsabilidades a cada uno de los empleados de la empresa.

Especificaciones:

Perfil de conocimientos:

Estudios superiorescompletos (ingenieros o carrera afín.)

Experiencia:

Al menos tres (3) años en el área de gerencia.

Esfuerzos y otras condiciones:

Moderado, su puesto de trabajo requiere permanecer sentado por largos

periodos de tiempo.

Riesgo: Mínimo


Unidad Organizacional:

Contabilidad.

Cargo: Contador

Ubicación relativa en el organigrama:



Descripción del cargo:

Nombre delcargo: Contador.

Unidad a la que pertenece: Contabilidad.

Supervisado por: Gerente.

Supervisa: La parte financiera del cyber.

Funciones:

Ø Diseñar y establecer controles y normal que ayuden al manejo financiero del cyber y lograr su eficacia.

Ø Implantar las mejores estrategias a la hora de proceder ante una situación de urgencia.

Ø Diseñar y presentar los últimos estados...
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