PROCEDIMIENTOS

Programa de Evaluación Externa del Desempeño Directa-PEEDD

GUÍA

DEL

PARTICIPANTE

EN

EL

PROGRAMA

INTERLABORATORIOS DE CONTROL DE CALIDAD DE
AGUAS POTABLES -PICCAP

INSTITUTO NACIONAL DE SALUD
SUBPROCESO PROGRAMAS DE CONTROL DE CALIDAD
SUBDIRECCIÓN LABORATORIO NACIONAL DE REFERENCIA
DIRECCIÓN DE REDES EN SALUD PÚBLICA

GRUPO CALIDAD DE AGUA
MARZO DE 2013

Avenidacalle 26 No. 51-20, Bogotá, D.C., Colombia
Conmutador (1) 220 77 00 Ext. 1295 – 1296
www.ins.gov.co
e-mail piccap@ins.gov.co

Programa de Evaluación Externa del Desempeño Directa-PEEDD

TABLA DE CONTENIDO
1 PRESENTACIÓN PROGRAMA
1.1 Piccap
1.2 Sistema de Gestión de la Calidad
1.3 Definiciones
2 INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS PARTICIPANTES
2.1 Calendario de los envíos
2.2 Inscripción2.3 Responsabilidades laboratorios participantes
2.4 Responsabilidades laboratorio coordinador
2.5 Confidencialidad
2.6 Colusión, falsificación y subcontratación
2.7 Constancia de participación
3. COSTO, FACTURACIÓN Y PAGO
4. INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS MATERIALES DE ENSAYO
4.1 Codificación
4.2 Preparación, homogeneidad y estabilidad
4.3 Recepción
4.4 Materiales de remplazo
4.5Manipulación y análisis
5. INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS RESULTADOS ANALÍTICOS
5.1Envío de los resultados analíticos
5.2 Registro de los resultados analíticos
5.3 Resultados analíticos no registrados
5.4 Métodos de análisis
6. INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS INFORMES DE RESULTADOS
6.1 Procesamiento estadístico de los resultados
6.2 Informes generales
6.3 Informes individuales
6.4 Criteriospara la interpretación de los resultados
7. INFORMACIONES GENERALES Y ADMIN ISTRATIVAS
7.1 Comunicaciones
7.2 Modificación en el programa durante el año
7.3 Quejas
7.4 Horarios de atención
7.5 Personas de contacto
7.6 Herramientas de comunicación
7.7 Pago inscripción
8. REFERENCIAS
9. ANEXOS
Avenida calle 26 No. 51-20, Bogotá, D.C., Colombia
Conmutador (1) 220 77 00 Ext. 1295 – 1296www.ins.gov.co
e-mail piccap@ins.gov.co

Programa de Evaluación Externa del Desempeño Directa-PEEDD

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PRESENTACIÓN PROGRAMA.

Esta guía contiene informaciones relacionadas con las políticas e instrucciones que se aplican al
Programa de Evaluación Externa del Desempeño Directo-PEEDD, ofrecido por el Grupo Calidad de
Agua de la Subdirección Laboratorio Nacional de Referencia de laDirección de Redes en Salud
Pública del Instituto Nacional de Salud (GCA-SLNR-DRSP-INS). La gestión del Programa
Interlaboratorios de Control de Calidad de Aguas Potables-PICCAP es tarea del GCA y su contenido
ha sido revisado completamente respecto a la versión de marzo de 2012, a la cual sustituye con
cambios aprobados por el Coordinador y los responsables técnicos del programa.
Los cambiosindicados son los siguientes:
 Correcciones para reflejar la implementación de la norma NTC-ISO/IEC17043:2010 y el
cumplimiento de sus requisitos.
 Adición de los criterios tomados de los razonamientos sobre los ensayos de aptitud en
calidad del agua generado por la ONAC.
 Actualización de las referencias bibliográficas.
1.1 Piccap
Es un programa generado desde el año 1996 por el INS, cuyoesquema de ensayo de
aptitud/comparación interlaboratorio es de tipo extenso, cuantitativo, simultaneo y continuo según
criterios previamente establecidos, para pruebas fisicoquímicas y microbiológicas, de laboratorios
que ofrecen el servicio de análisis en muestras de aguas para consumo humano. Junto con el uso
de métodos validados y controles de calidad internos, los ensayos de aptitud sonun requisito
importante para el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia-ONAC, con demanda
crecientes de pruebas de aptitud que independiente de la competencia de los organismos y clientes
los ensayos de aptitud, son fundamentales para los laboratorios que analizan tanto en control,
vigilancia y seguridad la calidad del agua en el país.
El Piccap, también tiene su base normativa en el...