Procedimientos
Debido a las constantes errores de caja vamos a hacer unas breves aclaraciones de cómo manejar la caja, ya que el sistema es de lo mas simple para manejar.Esto es para evitar malos entendidos, dejar de delegar responsabilidades propias a otros y dejar de lado el decir “el sistema anda mal”.
Si yo cajero doy de baja un ticket de alguna pantalla, le estoyindicando, le estoy diciendo al sistema que ese dinero esta ingresando en caja; por eso se le dice ticket cobrado.
Ahora si ese ticket bajado es nota de crédito, en la pantalla para hacer lacorrespondiente nota de crédito le indico al sistema que a pesar que se cobro ese ticket, haga el correspondiente movimiento interno para que egrese automáticamente el monto del ticket cobrado y haga losmovimientos correspondientes para dejar el stock igual; así no habrá faltante de dinero en la rendición, y el stock de medicamentos será el correcto.
Ahora, si por equivocación doy de baja un ticketno cobrado, debo hacer el correspondiente egreso manual del mismo monto del ticket bajado, aclarando el error en la pantalla de movimientos; así no faltara dinero y queda asentado en el sistema elerror. También debe ser aclarado en la planilla de rendición de caja, mientras mas información exista mejor.
Esto sirve para poder ubicar de manera mas rápida el error, tanto para el cajero como para mique tengo que controlar las cajas; también sirve dejarlo asentado ya que las planillas de cajas llegan a la semana y si por esas casualidades no recuerdan el error, por lo menos esta anotado en laplanilla.
Pero para esto se debe trabajar con corrección y prestar atención, ya que el cajero es el único responsable por cualquier movimiento de caja y de cualquier faltante de la misma.
Con el pocomovimiento que hay de dinero, no deberían de existir estos problemas o deberían de suceder muy pocas veces. No puedo creer los líos que hacen en caja con lo accesible que es el sistema.
ASI QUE...
Regístrate para leer el documento completo.