Procesamiento de la información

Procesamiento de la
información:
Análisis de la percepción

La
adquisició
n de la
informació
n

Las
Las leyes
leyes
de
de la
la
mente
mente y
y
la
la
percepció
percepció
n
n

Umbrales
Umbrales
y
ymedición
medición
perceptiv
perceptiv
a
a

Percepció
Percepció
n
ny
y
marketin
marketin
g
g

Factores
Factores
internos
internos y
y
externos.
externos.

Estrategia
s para
captar la
atención

Laadquisición de la información
Etapas fundamentales:


Exposición al estímulo



Atención



Comprensión del estímulo



Retención de la información

conocimient
o
almacenado

Percepción

comunicaci
ónexterior

Las leyes de la mente y la
percepción
Ley de la percepción
Ley de la mente
Los consumidores compran percepciones no productos, o estos son el
soporte de las percepciones.

Ser el primero enla mente lo es todo en marketing. Llegar de
primero a las tiendas es importante solo en la medida que le permita
penetrar primero en la mente.

El procesamiento de la información:
factores internosy externos que la afectan

Los
seres
humanos
nos
relacionamos con el entorno
exterior a través de nuestros
sentidos.



Las características más importantes de la percepción son:



La selectividad

Organización de la percepción



Factores internos que afectan la percepción:



la personalidad, la motivación, la experiencia y práctica.

Factores externos son:
la cultura y sus dimensiones ylos contextos en los que se
perciben los estímulos.

Umbrales y medición perceptiva
Los umbrales de la precepción
y la percepción subliminal:

Medición del recuerdo
niveles perceptivos:





Losmensajes subliminales pueden producir efectos sobre
nuestra conducta.

y

Alguna técnicas que permiten estudiar los niveles perceptivos y
de recuerdo de un mensaje son; técnica de test como por
ejemplorecuerdo espontáneo y por otro lado técnicas mecánicas
de laboratorio como el taquitoscopio.

Percepción y marketing
Riesgos percibidos y
factores determinantes:

sus

Precios
psicológicos...