Proceso administrativo de marca
1.-IDENTIFICACIÓN Y ESTABLECIMIENTO:
Estepunto tiene como fundamento principal entender y comprender que es lo que se quiere lograr que beneficios del producto se pueden ofrecer al consumidor y como se debe y quiere presentar unamarca ante el mercado la cual debe ser sencilla y fácil de pronunciar para que el consumidor la identifique de la competencia.
2.-PLANEACIÓN E IMPLEMENTACIÓN:
Para llevar a cabo la planeaciónse debe identificar como y que se va a hacer para posicionar una marca, ocupando y conjuntando los elementos adecuados en cuanto a logotipo, símbolo, personajes, empaque slogan etc.
Para laelección adecuada de dichos elementos se requiere que estos sean fáciles de recordar agradables significativos y adaptables. Además de que deben de estar acorde con la naturaleza del producto ysobre todo con el segmento de mercado al que van dirigidos. De esta manera la marca adquiere un valor psicológico para el consumidor, quien conscientemente identificara el producto y serviciodiferenciándolo de la competencia.
3.- MEDIACIÓN E INTERPRETACIÓN
Una vez que se llevaron a cabo las estrategias de mercadotecnia para lanzar el producto y servicio en el mercado esimportante conocer si el consumidor identifica la marca y qué tanto la conoce además de supervisar y monitorear los niveles de recordatorio de esta.
Por ejemplo saber si el consumidor identifica aciertos productos y cuantos productos similares a este recuerda etcétera.
4.-CRECIMIENTO Y CONSERVACIÓN
Cuando se desarrolla adecuadamente la administración de marca esta genera unvalorpsicológico en el consumidor, es decir, lealtad a la marca y obtiene un valor capital para la empresa, porque le proporciona utilidades además de que garantiza su participación en el mercado.
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