Proceso Administrativo De Producto De Calzado


Universidad Nacional
“Pedro Ruiz Gallo”

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables

ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA

PROCESO ADMINISTRATIVO
CURSO : ADMINISTRACION GENERAL

DOCENTE : MARCO CAPRISTAN.

ALUMNO : SEGURA DIAZ DIANET ROCIO.

CODIGO : 121695-K





EMPRESA: EVELYN E.I.R.L.

Razón Social : Calzados Evelyn E.I.R.L.
RUC: 20479465143
Dirección : Av. José Balta 198
Gerente : Jesús del Carmen Popuche Moreto.
Giro : producción y comercialización de calzado.
Tipo de Sociedad : E.I.R.L.
Productos y Servicios : Calzado para público masculino.




PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANIFICACION:


OBJETIVOS:
OBJETIVO ECONÓMICO. 

Competir en el mercado local, nacional e internacionalcon un ritmo de calidad, buenos precios y diseños novedosos.
Incrementar el nivel de ventas.
Aumentar las utilidades mediante el uso adecuado de las diferentes herramientas existentes. 
Estar delante de la competencia.

OBJETIVOS SOCIALES: 

Adquirir la mejor tecnología que permita a la empresa competir. 
Dar una mejor información acerca del uso de los factores de producción. 
Servir de apoyo paraampliar la visión en la toma de decisiones frente a los factores de producción. 
Diseñar el sistema de costos por órdenes de producción que nos permita conocer el precio real del producto en el mercado. 
Reorganizar la planta física aprovechando su capacidad instalada.
Hacer una adecuada selección de la mano de obra.
Mantener la flexibilidad de la moda alcanzando la satisfacción de los clientes. MISIÓN:

“Evelyn E.I.R.L.” Es una Empresa comprometida a satisfacer las necesidades de sus clientes, ofrecemos los mejores productos con la mejor calidad; y los más bajos precios, mejorando constantemente la atención al cliente, y la autenticidad del producto.

Para lograr la satisfacción absoluta de nuestros clientes, dentro de un ambiente que promueva el mejoramiento continuo, el trabajoen equipo y un desarrollo integral dentro de la sociedad.

VISION:

Ofrecer los mejores diseños de calzado masculino, posicionándose en la mente de los clientes como los mejores en calidad y atención.
Consolidar su prestigio en el mercado local y abrirnos pasos hacia nuevos mercados competitivos.

VALORES:

En la empresa “Evelyn E.I.R.L.” se aplica los siguientes valores:

RESPONSABILIDAD:Hacer las cosas con mayor importancia tomando en cuenta que los clientes y compañeros deben notar que los productos son de la mejor calidad posible.

RESPETO: Consideración que se tienen a las personas por los valores que presentan o por la trayectoria de años que los avalan.

HONESTIDAD: Realizar su trabajo de manera transparente, para así poder brindar productos de buena calidad al consumidorpues esto genera más confianza en los mismos.

PERSEVERANCIA: Tener la lucha constante para ser mejores cada día y así no solamente crecer como personas sino también como empresa y lograr las metas a corto y largo plazo.






ESTRATEGIAS:

Emplear al personal altamente calificado para el servicio al cliente.
Capacitar a los empleados de ventas para que den un buen servicio al cliente con respeto yamabilidad dejando en el cliente deseo de regresar
Proporcionar los mejores precios y calidad en el producto.
Crear volantes y repartirlos en toda la región donde damos a conocer nuestros lugares de ventas y nuestros productos.
Pagar mensualmente por un anuncio publicitario en el periódico.

REGLAS:

Tratar con respeto y amabilidad a los clientes.
Los miembros de la organización deben derespetar los reglamentos internos de la empresa.
Cumplir en con el horario de oficina establecido por la empresa de 7:00 A.m. a 5:00 P.m., respetando las horas de entrada y salida
Deberá prevalecer el trato amable y respetuoso entre jefes, subalternos y compañeros en forma mutua.
Queda prohibido comer en horas de trabajo, así mismo, realizar cualquier actividad ajena a cuestiones laborales.
Habrá...