Proceso Administrativo Direccion

Dirección
La Dirección es la tercera etapa del Proceso Administrativo o tercera función de la Administración.
Es el proceso de encauzar, formar un rumbo, orientación o guía que debe fijar la organización para lograr las metas propuestas en la etapa de Planificación.
Para llevar a cabo esta etapa se requiere de capacidades especiales, pues en ella se encaminan o lideran los objetivostrazados a priori, para que éstos se cumplan en la práctica.
Siempre se ha dicho que “donde no hay dirección sabia, caerá el pueblo”. Aplicado a las empresas, este planteamiento implica que sus propósitos pueden desvanecerse, si no hay capacidad de llevar a cabo la etapa de Dirección con eficiencia.
Aquí se debe incluir el trabajo de todo el personal que forma parte del equipo humano en laorganización, debido a que todos aportan con sus acciones al logro de las metas establecidas.
La Dirección se relaciona estrechamente con las personas y también con las interrelaciones entre éstas, así como también con las distintas circunstancias que se producen cuando hay un grupo que trabaja o se esfuerza por obtener metas comunes.
El concepto de Dirección, es lograr que todos los miembros del grupohumano, es decir el personal de la empresa, se proponga alcanzar los objetivos de acuerdo con los planes y el tipo de organización que haya en esta última.
Es responsabilidad de esta etapa del proceso administrativo, coordinar y armonizar adecuadamente las diferentes unidades de la empresa, debiendo relacionar los esfuerzos de la manera más eficiente posible.
Además, se deben proporcionar lasorientaciones laborales, accionar el esfuerzo de las personas y supervisar y persuadir al personal, para que éste actúe con disciplina y responsabilidad en el cumplimiento de sus tareas y obligaciones contractuales.
Bajo la perspectiva de la supervisión como elemento relevante de la Dirección de Organizaciones, Bob Messing (1991) señala en su libro El Tao del Management, que la dirección
“es elcorazón y el meollo de la actividad gerencial. La supervisión es creativa y provechosa en la medida que el proceso se torna crecientemente claro y expansivo. Todos los sistemas funcionan y los factores negativos son reprimidos. El manager evita la negligencia y la codicia. Él identifica las oportunidades apropiadas y las aprovecha de una manera correcta. Cuando la supervisión es creativa yprovechosa, no hay obstrucción”.

Como se observa en la figura, el concepto de Dirección abarca dos temas muy interrelacionados.
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Las Personas Proponen una Actividad
Este concepto está vinculado con la idea de participación y de trato, o dicho de otra manera, con las diversas relaciones que se dan entre las personas que forman parte de una misma familia laboral.
Cuando el ambiente detrabajo es adecuado y se practica un estilo de gestión altamente participativo, el personal asume un compromiso respecto de la proposición de tareas o acciones específicas.
Bajo esta perspectiva la etapa de Dirección busca obtener la “adhesión personal” de cada trabajador a las tareas que le son de su competencia o responsabilidad. Mirado desde dicho punto de vista, se contrapone al criteriotradicional de mando, en que las órdenes no son explicadas y menos aún interesa la opinión del trabajador.



Logro de Objetivos
Si el personal está involucrado, será capaz de darse el tiempo para reflexionar y proponer actividades o tareas y asumir acciones prácticas congruentes (iguales) con la necesidad de toda organización de alcanzar los propósitos trazados.
Para que esto se produzca, laempresa debe observar como condición sine qua non la necesidad de desarrollar estrategias de comunicación y de marketing intraorganizacional, tendientes a dar a conocer su misión o razón de ser, sus grandes objetivos, políticas, programas y planes en general.
A modo de complemento, es fundamental para alcanzar una buena motivación, un conocimiento de los fines que se pretende alcanzar. De esta...