PROCESO ADMINISTRATIVO RSM
UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES
PROCESO ADMINISTRATIVO
RSM LEON DELGADO & ASOCOADOS, S.C.
PRESENTADO POR:
Br. Bocaranda Angel, 21.666.582
Br. Diaz Oscar, 23.745.723
Br. Perozo Alejandro, 25.950.463
MARACAIBO, AGOSTO DE 2015
PROCESO ADMINISTRATIVORSM LEON DELGADO & ASOCOADOS, S.C.
DEDICATORIA
Este trabajo es dedicado principalmente a nuestros padres, ya que son las personas que nos motivan diariamente para conseguir cada objetivo que nos trazamos siempre.
También es dedicado a todas las personas que colaboraron en esta investigación, amigos y allegados que brindaron su ayuda a todo momento.
AGRADECIMIENTOPara realizar este trabajo fue necesario la ayuda y el apoyo del licenciado Alejandro Perozo, quien nos aportó parte de sus conocimientos y legado dentro de la empresa RSM. Para el, un gran agradecimiento por su tiempo y por su aporte.
INDICE GENERAL
Pág.
PARTE I: PROCESO DE PLANIFICACION
NONMBRE Y DESCRIPCION DE LA EMPRESA7
MISION 8
VISION 9
OBJETIVOS 9
ESTRATEGIAS10
POLITICAS 11
VALORES 12
PARTE II: PROCESO DE ORGANIZACION
ORGANIGRAMA 15
DIVISION DELTRABAJO 16
ESPECIALIZACION DE LOS EMPLEADOS 27
COORDINACION DEL TRABAJO 28
DEPARTAMENTALIZACION 29
PARTE III: PROCESO DE DIRECCION
Pág.
LIDERAZGO31
MOTIVACION 31
COMUNICACIÓN 33
PARTE IV: PROCESO DE CONTROL
EVALUACION ORGANIZACIONAL 36RECOMENDACIONES 36
PROCESO DE PLANIFICACION
1. NOMBRE Y DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
RSM LEÓN, DELGADO Y ASOCIADOS
De ser una firma local ha evolucionado y crecido, tanto en el nivel profesional como en el volumen de operación, hasta convertirse en una de las más importantes firmas de Venezuela, sirviendoactualmente a clientes nacionales y extranjeros.
La responsabilidad y calidad profesional que siempre ha brindado a sus clientes, aunadas a la multiplicidad de servicios que ofrece, constituyen las fortalezas más importantes que han permitido ser una firma miembro de RSM Internacional, que constituye uno de los primeros proveedores a nivel mundial de servicios de auditoría y consultoría,compuesto por firmas miembros independientes que operan como entidades legales separadas , con 736 oficinas en 76 países y más de 32.000 personas disponibles para atender las necesidades de sus clientes lo que nos permite ofrecer servicios de calidad internacional , con respuestas agiles a las demandas de hoy impone la globalización en el mundo de los negocios.
En Latinoamérica, las...
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