Proceso Administrativo

1.-la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales con eficiencia y con eficacia.
2.-Eficiencia = gradoo uso óptimo de los recursos (racional)
3-cacia = grado en que yo logro o alcanzo el objetivo
4. recursos organizacionales = recursos: humanos, financieros ,materiales, tecnológicos, tiempo,conocimiento

5. que es un recurso?
Es el bien de la empresa

6. como se compone un equipo organizacional ?
Proceso, recurso y objetivo

7.La admon es una combinación del arte porque depende de lashabilidades del director o líder , de técnica porque usa muchas herramientas para desarrollarse y de la ciencia porque se administran personas mediante habilidades aplicadas.

8. Que es un sistema?Conjunto de elementos mutuamente relacionados con un fin común.

9. tipos de planes operativos:
ü Procedimiento: serie de pasos detallados que indican como cumplir una tarea o alcanzar unobjetivo. Constituyen la secuencia lógica de pasos o etapas que se debn seguir o cumplir con rigurosidad para ejecutar planes. Tareas o procesos (diagrama)

ü Reglamento: plan operativo, constituyenplanes operacionales relacionados con el comportamiento exigido de las personas, especifican como deben comportarse las personas en determinadas situaciones. incluye siempre objetivos, derechos,obligaciones y prohibiciones

ü Programa: constituyen planes operacionales relacionados con el tiempo constan básicamente de planes que correlacionan 2 variables;
-tiempo -actividadesque deben ejecutarse

ü Presupuesto: al final me doy cuanta si tengo $ o más recursos (tiempo, personas y tiempo). Planes operacionales relacionados con el dinero manejado en determinado periodo10. que es manual? (planeación táctica)
Documentos estructurales que compilan en forma ordenada; instrucciones, actividades, objetivos de los diferentes planes operativos de la organización...