proceso administrativo

TABLA DE CONTENIDO



AGRADECIMIENTOS
INTRODUCCIÓN


I-EL PROCESO ADMINISTRATIVO
1-CONCEPTOS DE VARIOS AUTORES
1.1-Fayol
1.2-Koontz O’Donnell
1.3-Agustin Reyes Ponce
1.4-Josseph L. Massie
1.5-Burt K. Scanlan
1.5-George R. Terry
II-LA PLANEACIÓN
1- CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS BÁSICOS
2-IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN
3- VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN
4-DESVENTAJAS DE LA PLANEACIÓN5-ETAPAS DE LA PLANEACIÓN
5.1-Propósito o Misión
5.2-Estrategias, Matriz Dofa
5.2.1-factores externos
5.2.2-factores internos
5.3-Objetivos
5.4-Identificación de alternativas
5.5-Comparación de alternativas a la luz de los objetivos elegidos, evaluación de cursos alternativos.
5.6- Elegir una alternativa
5.7-Programas
5.8-Presupuestos
6-TIPOS DE PLANEACIÓN
6.1-Planeación Estratégica6.2-Planeación Táctica
6.3-Planeación Operativa
6.4- Planeación Normativa
6.5-Planeación Interactiva
III-LA ORGANIZACIÓN
1-ORGANIZACIÓN FORMAL
2-ORGANIZACIÓN INFORMAL
3-TIPOS DE ORGANIZACIÓN
3.1-Organización Lineal o Militar
3.1.1-caracteristicas
3.1.2-ventajas
3.1.3-desventajas
3.2-Organización Funcional o De Taylor
3.2.1-ventajas
3.2.3-desventajas
3.3-Organización De TipoLínea-Staff
3.3.1-ventajas
3.3.2-desventajas
4-FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.1-Factores Internos
4.2- Factores Externos
5-PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
5.1-División Del Trabajo
5.2-Autoridad
5.3-Disciplina
5.4- Unidad de Mando
5.4-Subordinación
5.5-Remuneración
5.6-Centralización
5.7- Jerarquía
5.8-Orden
5.9-Equidad
5.10-Estabilidad del Personal5.11-Iniciativa
5.12-Espiritu de grupo
6-ORGANIGRAMAS
7- TIPOS DE ORGANIGRAMAS
IV- LA DIRECCIÓN
1-LA DIRECCIÓN EN LOS TRES NIVELES DE LA EMPRESA
2-IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN
3-PRINCIPIOS
4-OBJETIVOS
5-CARACTERISTICAS FUNDAMENTALES DE LA DIRECCIÓN
6-ETAPAS DE LA DIRECCIÓN
6.1-Toma de Decisiones
6.2-Integración
6.3-Motivación
6.3.1-teorías del contenido6.3.2-motivación de grupo
6.4-Comunicación
6.4.1-formal
6.4.2-informal
6.5-liderazgo-supervisión
7-EL PROCESO DE DIREECIÓN
7.1-Tabla2-Conceptos Básicos Del Sistema De Dirección
7.2-delegación
7.3-mando
7.4-liderazgo
7.4.1-componentes del liderazgo
7.4.2-motivación en distintos momentos
7.5-liderazgo autocrático
7.6-liderazgo burocrático
7.7-liderazgocarismático
7.8-liderazgo participativo o democrático
7.9-liderazgo laissez-faire
7.10-liderazgo orientado a las personas o a las relaciones
7.11-liderazgo natural
7.12-liderazgo orientado a la tarea
7.13-liderazgo transaccional
7.14-liderazgo transformacional
8-ESTILOS DE DIRECCIÓN
8.1-Teoria X
8.2-Teoria Y
9-VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA DIRECCIÓNADMINISTRATIVA
9.1-Ventajas
9.2-desventajas
10-RECLUTAMIENTO Y SELECIÓN DE PERSONAL
11-IMPORTANCIA DEL RECLUTAMIENTO
12-ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES DEL ENTORNO
13-PASOS DEL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
13.1-Reclutamiento Interno
13.1.1-Ventajas
13.1.2- desventajas
13.2-Reclutamiento Externo
13.2.1-ventajas
13.2.1- desventajas
V-EL CONTROL
1-CARACTERISTICAS DEL CONTROL1.1-Oportunidad
1.2-Accesibilidad
1.3-Ubicación Estratégica
2-PRINCIPIOS DEL CONTROL
2.1-Equilibrio
2.2-De los Objetivos
2.3-De la Oportunidad
2.4-De las Desviaciones
2.5-De la Costeabilidad
2.6-De Excepción
2.7-De la Función Contralada
3-IMPORTANCIA DEL CONTROL
4-ETAPAS DEL CONTROL
4.1-Establecimiento de Estándares
4.1.1-tipos de estándares
5-MEDICIÓNDE RESULTADOS
6-CORRECCIÓN
7-RETROALIMENTACIÓN
8-IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL
9-TIPOS DE CONTROL
9.1-Los Controles Preventivos
9.2-Los Controles Concurrentes
9.3-Los Controles Posteriores
VI-LA COORDINACIÓN
1-IMPORTANCIA DE LA COORDINACION
2-COORDINACIÓN EFECTIVA
3-MÉTODOS BÁSICOS DE LA COORDINACIÓN EFECTIVA
3.1-Jerarquia General
3.2-Reglas y Procedimientos...