Proceso administrativo

EL PROCESO DE PLANEACIÓN

Bibliografía: Fundamentos de Administración.
Münch Galindo y García Martínez, Editorial Trillas.
Introducción a la administración con enfoque de sistemas
Joaquín Rodríguez Valencia, Thomson Learning
www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/procesoadministrativo/default4.asp

CONCEPTO PLANEACIÓN

Es seleccionar información y hacer suposicionesrespecto al futuro para formular las actividades necesarias para lograr los objetivos organizacionales.

La determinación de los objetivos y la elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.

PRINCIPIOS DE PLANEACIÓN

1. Factibilidad. Lo que se planea debe ser realizable.
2. Objetividad ycuantificación (precisión). Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos y nunca en opiniones subjetiva. La planeación es más exacta mientras puede ser cuantificada, o sea expresada en tiempo, dinero, cantidades y especificaciones.
3. Flexibilidad. Al elaborar planes es necesario establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistasy proporcionar cursos de acción que se ajusten a estas condiciones.
4. Unidad. Todos los planes específicos deben estar integrados a un plan general y dirigirse a logro de los propósitos generales.
5. Cambio de estrategias. Cuando un plan se extiende en cuanto al tiempo es necesario rehacerse completamente.

ALCANCE DE LA PLANEACIÓN

 Estratégica. Comprende toda la organización y seestablece a largo plazo (3-5 años).
 Táctica. Implica un área o departamento y es a mediano plazo (1– 3 años).
 Operativa. Abarca una unidad y es a corto plazo (menos de 1año).
ELEMENTOS DEL PROCESO DE PLANEACIÓN

 METAS: Se define como las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persiguen en forma permanente o semipermanente, un grupo social.
CARACTERISTICAS QUE DEBEREUNIR LAS METAS

 Evitar que la dirección pierda el tiempo en aspiraciones erróneas.
 Evitar dogmatizarlas.
 Deben establecerse, si es que no se han considerado.

 MISIÓN: Razón de ser de la empresa.

 VISIÓN: Como se visualiza la empresa a futuro.

 PROPÓSITOS: Son aspiraciones cualitativas básicas en el orden moral que mueve a emprender acciones de tipo socioeconómico y que seestablecen en forma permanente o semipermanente en un grupo social.

En otras palabras, los propósitos son los fines esenciales o directrices que definen la razón de ser, naturaleza y carácter, de cualquier grupo social;

Características:

 Básicos o trascendentales, porque constituyen el fundamento de los demás elementos.
 Genéricos o cualitativos, porque no se expresan en términosnuméricos.
 Permanentes, porque permanecen vigentes durante el periodo de vida de la organización.
 Semipermanentes, porque pueden abarcar un periodo determinado.

 PREMISAS: Son suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias futuras que afectaran el curso en que va a desarrollarse el plan.

Se clasifican en:

Internas: Se originan dentro de las empresas y pueden influiren el logro de los propósitos. Ejemplo: accidentes, innovaciones, rotación de personal.

Externas: son condiciones cuyo origen es ajeno a la empresa, pero que pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de sus actividades y que, por lo mismo, deben tomarse en cuenta al planear. Ejemplo: políticos, sociales, económicos, legales, tecnológicos, etc.

 INVESTIGACION: Es un proceso que,mediante el método científico, procura obtener información fidedigna con el fin de explicar, describir la conducta de los fenómenos.

ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN

 Definición del problema.- En esta fase se determina y analiza el problema que se desea resolver.
 Obtención de la información.- Consiste en recopilar el mayor número posible de datos a fin de visualizar el problema y proponer su...