proceso administrativo
1. Planeación
1.1 Misión
1.2 Objetivo general
1.2.1 Objetivo a corto plazo
1.2.2 Objetivo a mediano plazo
1.2.3 Objetivo a largo plazo
1.3 Metas
1.4 Estrategias
1.5 Políticas
1.6 Normas
1.7 Programa
1.8 Procedimientos
1.9 Presupuestos
1.10 Análisis FODA
2. Organización
2.1 División del trabajo
2.2 Comunicación
2.3 Delegación
2.4 Departamentalización
2.5Jerarquización
3. Dirección
3.1 Liderazgo
3.2 Motivación
3.3 Comunicación
3.4 Supervisión
4. Control
4.1 Desempeño
4.2 Desviaciones
4.3 Medición
4.4 Acciones correctivas
4.5 Retroalimentación
4.6 Estándares
4.7 Herramientas
4.8 Tipos de control aplicado
“PLANEACION”
1.1 Misión:
Producir ropa deportiva que satisfaga las exigencias del cliente, ofreciendo prendasde alta calidad y precios competitivos.
1.2 Objetivo general:
Crear una nueva marca de ropa deportiva, accesible a todo el público en general, además de contar con un buen personal para la empresa logrando así una buena administración y desarrollo de la producción.
1.2.1 Objetivos a corto plazo:
Tener los productos de más alta calidad en el mercado.
Contar con un personal muy biencapacitado
Aumentar nuestras ventas un 20%
1.2.2 Objetivos a mediano plazo:
Mantener los mejores precios en el mercado
Aumentar las ventas un 80%
1.2.3 Objetivos a largo plazo:
Maximizar las ventas un 100%
Abrir 3 sucursales mas
Innovar nuevos productos
Mejorar los recursos con que cuenta la empresa
Mejorar las instalaciones
1.3 Metas:
Obtener buenas ganancias en un cortoperiodo de tiempo después de haber iniciado nuestra producción y venta.
1.4 Estrategias:
Proporcionar los mejores precios en nuestra producción.
Construir nuestras instalaciones en lugares donde haya bastante flujo público.
Capacitar a nuestros empleados de ventas para que den un buen servicio al cliente, con respeto y amabilidad dejando en el cliente deseo de regresar.
Ofrecer alcliente una línea de productos innovadores.
Invertir en anuncios publicitarios como en revistas y periódicos para dar a conocer nuestra empresa, su producción, la calidad de los productos y los precios de estos.
Ofrecer ofertas periódicamente en nuestras sucursales, para aumentar la cantidad de clientes.
1.5 Políticas:
Política de equidad de género:
El SNEST establece el compromiso depromover la igualdad de oportunidades en acceso y promoción al empleo, la prevención del hostigamiento sexual y la no discriminación entre hombres y mujeres, a través del desarrollo de acciones afirmativas y/o a favor del personal, con el propósito del personal, con el propósito de mantener un ambiente de trabajo armonioso y favorecer la equidad de género.
Tener el mejor servicio al cliente
Tenerlos mejores precios del mercado
Tener la mejor calidad de productos
Tener el mejor personal capacitado
Tener las mejores instalaciones
Maximizar los recursos de la empresa
1.6 Normas:
Tratar con respeto y amabilidad al cliente.
Prohibido fumar dentro de las instalaciones.
No ingerir alimentos, o realizar actividades ajenas a cuestiones laborales.
Ser puntual a su horarioestablecido y con sus proyectos y/o tareas pendientes.
Mantener limpia su área de trabajo.
Centrarse solo en su área de trabajo, no en la de los demás.
Se deberá mantener un ambiente de convivencia y amabilidad entre jefes y empleados.
Portar el uniforme establecido los días estipulados.
Si por alguna razón justificable falta un trabajador cualquier día. este tendrá que notificar lacausa de su falta a su jefe encargado.
1.7 Programa:
FASE 1.- INICIO DEL PROYECTO. PLAN DE MARKETING Y AUTORIZACIONES PREVIAS A LA APERTURA
- Búsqueda del local y constitución de la sociedad
- Estudio de Mercado
- Definición del concepto de negocio que deseamos crear
- Selección del Público Objetivo al que nos queremos dirigir
- Definir el tipo de servicio que vamos a ofrecer
- Contacto...
Regístrate para leer el documento completo.