Proceso Administrativo

CAPÍTULO VII: EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DE LA EMPRESA
7.1.- FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA
Debemos, previamente a la revisión de las áreas funcionales de la empresa, retomar los conceptos planteados por la teoría clásica de la administración, formulada por Henry Farol, a principios del siglo XX.

Encontramos que Henry Fayol partiendo de un principio en el queafirma que la empresa puede ser dividida en funciones, plantea las siguientes áreas:

I. Funciones Técnicas: las funciones técnicas empresariales están directamente ligados con la producción de bienes.
II. Funciones Comerciales: las funciones comerciales están asociados con las actividades de compra, venta e intercambio de la empresa.
III. Funciones Financieras: las funciones d carácterfinanciero son aquellas que implican la búsqueda y manejo de capital.
IV. Funciones de Seguridad: las funciones de seguridad son las velan por el bienestar de las personas que laboran en la organización y los muebles y enseres con que cuenta la misma.
V. Funciones Contables: las funciones contables controlan la parte que tiene que ver con los inventarios, costos,. Registros, balances y lasestadísticas empresariales.
VI. Funciones Administrativas: las funciones administrativas son aquellas que regulan y controlan las cinco funciones anteriores.

















Figura 23: Funciones en la empresa, según Henry Fayol

En la actualidad las funciones básicas de la empresa se denominan áreas de administración: las funciones administrativas reciben el nombre deadministración general; las funciones técnicas se denominan áreas de producción, manufactura u operaciones; las funciones comerciales se llaman de ventas o de marketing; las funciones financieras se llaman áreas financieras que incluyen las antiguas funciones contables. Las funciones de seguridad pasaron a conformar un nivel inferior y finalmente surgió el área de recursos humanos.

ANTES
ACTUALIDADFUNCIONES TÉCNICAS
AREA DE PRODUCCIÓN
FUNCINES COMERCIALES
AREA DE VENTAS O MARKETING
FUNCIONES FINANCIERAS Y CONTABLES
AREA DE FINANZAS
FUNCIONES DE SEGURIDAD
AREA DE RECURSOS HUMANOS
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
AREA ADMINISTRATIVA

Dentro de las diferentes escuelas que se encargan del estudio y evaluación de la administración se encuentra la escuela operacional o escuela del pensamientoadministrativo, denominada así puesto que considera la administración como un proceso de aplicación de principios y de funciones (planeación, organización, dirección y control) para la obtención de objetivos.

Las funciones administrativas, al ser utilizadas por separado no son más que eso, funciones, pero cuando el administrador recurre a ellas y apoya una sobre otra esta cumpliendo a la perfecciónel proceso administrativo. Dicho proceso al igual que cualquier otro se caracteriza porque siempre está en constante cambio y evolución, en pocas palabras el proceso administrativo no puede ser inmutable, al serlo dejaría de ser proceso.

La función administrativa no es una entidad aislada, por el contrario forma parte de una serie de funciones que se encuentran relacionadas entre sí. Lasiguiente figura muestra secuencialmente las funciones que debe realizar el administrador:

El desempeño de las funciones administrativas forma el denominado ciclo administrativo, que se presenta de la siguiente manera:


Figura 28: Funciones Administrativas y Ciclo Administrativo
El ciclo administrativo, da lugar a la corrección y el ajuste continuo de posibles problemas, es decir a medida que seva utilizando los errores del ciclo anterior se van superando y ajustando según lo que se necesite. Las funciones del administrador dentro del proceso administrativo guardan una notable interacción unas con otras.


7.2.- PROCESO ADMINISTRATIVO

Las ACTIVIDADES administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco funciones (funciones técnicas, comerciales, financieras, de...