proceso administrativo

Unidad 8. Proceso administrativo
INTRODUCCIÓN
La empresa es un sistema, porque cuenta con un conjunto de partes (departamentos) y elementos (recursos: humanos, materiales, tecnológicos y financieros) organizados y relacionados que interactúan entre sí, para producir y/ó prestar de bienes ó servicios. Los sistemas para obtener el producto final deben de seguir una serie de pasos que enadministración se conoce como proceso administrativo.
El proceso administrativo permite a la administración cumplir con su misión, de producir o prestar bienes y servicios. El proceso administrativo no solamente se lleva en la alta dirección, sino desde los niveles más bajos es necesario que se realice una planeación, organización, dirección y control de las actividades a realizar que son las etapasque conforman el proceso administrativo.
En esta unidad se define al proceso administrativo, se indica su importancia y se habla de cada una de las etapas que lo componen en forma muy general, pues derivado de su importancia en las siguientes unidades se considera una unidad para cada una de ellas, por el valor que representa de conocimiento para el estudiante.
8.1. El proceso administrativo8.1.1. Concepto y características
La administración, como ciencia, exige en su desarrollo teórico y práctico un estilo de
pensamiento sistematizado, con bases sólidas en la investigación y en la
elaboración de sus teorías, que rompa con sistemas rutinarios e improvisaciones por
parte de quien la practica. Éstas son algunas de las características de la
administración que da como resultado el usode la herramienta más importante que
pudo haber adoptado el administrador en su práctica: el método científico, y con ello,
la creación de una verdadera estructura de trabajo adecuada a su particular forma
de ser: el proceso administrativo.
El proceso administrativo ha sido un modelo a seguir durante generaciones, el
cual fue desarrollado y utilizado a finales del siglo XIX y principios delXX por Henry
Fayol, y a partir de ese momento se le ha identificado como la estructura básica de la
práctica administrativa, otorgándole a ésta una capacidad de abstracción más amplia
y la posibilidad de generar conceptos teóricos cada vez más particularizados a las
necesidades de las organizaciones, siendo también un modelo con el cual se
estandariza la función del administrador.
El procesoadministrativo se define como una consecución de fases o etapas
a través de las cuales se lleva a cabo la práctica administrativa. Algunos autores que
estudian dicho proceso lo han dividido de acuerdo con su criterio en tres, cuatro,
cinco o seis etapas, pero sólo se refieren al grado de análisis del proceso, ya que el
contenido es el mismo que manejan todos. Por eso, en la actualidad, ladivisión
cuatripartita, de cuatro fases, es la más aceptada universalmente: planeación,
organización, dirección y control.
Considerando la importancia de este instrumento, mencionaremos algunas
características del proceso administrativo:
a) El proceso administrativo está formado por un conjunto de fases o pasos de
manera cíclica, es decir, el fin se convierte de nuevo en el principio de la tareaadministrativa.
b) Una de las principales observaciones es que en cualquier modelo que
analicemos del proceso administrativo, las fases que invariablemente
encontraremos son las de planeación y control.
c) El principal objetivo es sistematizar el conocimiento y generar una estructura de
eficiencia.
d) Estimula la innovación y el progreso.
e) Fomenta el desarrollo de una filosofía ycultura gerencial y empresarial.
8.1.2. Naturaleza
La naturaleza del proceso administrativo se encuentra en su razón de ser, es decir,
el proceso nace como una necesidad de explicar y estructurar toda una función
administrativa que tiene como objetivo coordinar las demás funciones de la
organización. Además, está basada en disciplina, orden, flexibilidad, creatividad y
eficiencia.
La disciplina...