Proceso administrativo
• Conjunto de acciones interrelacionadas e interdependientes que conforman la función de administración e involucra diferentes actividades tendientes a la consecución de un fin a través del uso óptimo de recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos.
• Referencia: http://www.definicion.org
• La determinación de los objetivos y elección de loscursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.
Referencia: http://mx.answers.yahoo.com
Planeación
• Agustín Reyes Ponce
• La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los
• principios que habrán de orientarlo, la secuencia deoperaciones para realizarlo y la determinación de
• tiempo y números necesarios para su realización.
• José Antonio Fernández Arena
• Es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define el problema, se analizan las
• experiencias pasadas y se esbozan planes y programas.
Importancia
• Propicia el desarrollo de la empresa al establecermétodos de utilización racional de los
• recursos.
• Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro.
• Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las
• mayores garantías de éxito.
• Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y
• mejorar las cosas.
•Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o
• empirismos.
• Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.
• La moral se eleva sustancialmente, ya que todos los miembros de la empresa conocen
• hacia donde se dirigen sus esfuerzos.
• Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos, en todos los niveles de la• empresa.
Etapas de la planeación
• Misión o Propósito
• Es la declaración duradera de objetivos que distinguen a una organización de otras similares. ¿Cuál es
• nuestro negocio? Describe el propósito, los clientes, los productos o servicios, los mercados, la
• filosofía y la tecnología básica de una empresa.
• Definir que es la organización y lo queaspira a ser.
• Ser lo suficientemente específica para auxiliar ciertas actividades y lo suficientemente
• amplia para permitir el crecimiento creativo.
• Distinguir a una organización de todas las demás.
• Servir como marco para evaluar las actividades presentes y futuras.
• Ser formulada en términos tan claros que se puedan entender en toda la empresa.
•Objetivos
• Los objetivos deben ser perfectamente conocidos y entendidos por todos los miembros de la
• organización. Deben ser estables; los cambios continuos en los objetivos originan conflictos y
• confusiones. Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar,
• establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurridoun tiempo específico.
• Características:
• Deben establecerse a un tiempo especifico.
• Se determinan cuantitativamente.
• Lineamientos:
• Deben de asentarse por escrito.
• No deben confundirse con los medios o estrategias para alcanzarlos.
• al determinarlos, debemos recordar las seis preguntas clave de la administración (qué,
• cómo,dónde, cuándo, quién, porqué)
estrategias
• Son cursos de acción general o alternativas, que muestran la dirección y el empleo general de los
• recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones ventajosas. Un área clave de
• resultados es una actividad básica dentro de una empresa, que está relacionada con el desarrollo total
• de la misma.
•...
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