Proceso Administrativo
Páginas: 35 (8712 palabras)
Publicado: 1 de octubre de 2014
CASO No. 01:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN:
Empresa: Futuro Acces.
Introducción
Parte del éxito de una empresa depende del grado de organización con que cuente, y para lograr esto se hace necesario que desde el Gerente General hasta los empleados de menor rango, conozcan y estén conscientes de su responsabilidad y las funciones que deben desempeñar, así como la forma en que sedesarrollan las diferentes actividades dentro de la empresa.
Por ello es que son de tanta importancia los manuales, los cuales permiten conocer y ejecutar en forma ordenada las diferentes acciones y procedimientos que cotidianamente se realizan.
Otro factor que los hace importantes es el hecho de que facilita la inducción y capacitación del nuevo personal, puesto que esto agiliza el grado deadaptación que pueda tener dentro de la empresa.
Propósito:
El presente manual tiene como propósito brindar a la empresa una guía práctica para la adecuada administración de sus recursos humanos, tanto en lo que a lineamientos generales se refiere, como a sus funciones, jerarquía, puestos y obligaciones.
Marco de Acción:
El cuanto al marco de acción del manual de organización, es deciren lo referente a su ámbito de aplicación, debe entenderse que las funciones, jerarquías y puestos son de aplicación general de la organización, o sea es para que sean cumplidas y si no hay que actualizar el manual para tener facilidad de capacitar al personal.
Confidencialidad:
Es prohibida la divulgación total o parcial de este Manual a personas o instituciones ajenas a la empresa,salvo que para ello, exista autorización expresa del Gerente General de la empresa Futuro Acces.
El Manual de Organización será entregado a los ocupantes de puestos autorizados para el efecto, siendo responsabilidad de cada persona que lo posee, avisar al departamento de Recursos Humanos para ser actualizado. Al momento de entregar el cargo, quien posea el Manual, deberá entregarlo a su jefeinmediato superior.
Organización:
La organización de la Empresa Futuro Acces, que presta los servicios en ventas y asesoría de equipo de computación, su ubicación administrativa esta conformada por el departamento de ventas y servicio al cliente, con los siguientes puestos:
Jefe de Ventas.
Secretarias.
Vendedores y Asesores.
Técnico en Computadores.
Para ello se visualizo que lacompañía Acces la conformación de sus
departamento esta de acorde a sus necesidades, teniendo una visión y preveendo los cambios tecnológicos la estructura organizacionales que comprendería, funciones, jerarquías, puestos / obligaciones, pudiera tener un incremento de personal como una reestructuración de los puestos teniendo entre sus puestos un departamento llamado Telecomunicaciones que se encargaríade todo lo que se refiere a enlaces digitales, entre otros un Departamento de Calidad del Software que estaría cimentado en la orientación a la calidad total del producto y el ultimo seria un departamento de Investigación y Adaptación de Tecnología de punta, todos los componentes inalámbricos que son los que viene actualmente y esto nos daría un valor agregado poderlos tener en nuestra empresa.Para efecto del examen y por cuestión de tiempo me limito a realizar los Manuales de Organización de los puestos que se me requerían y Además agregue un Gerente General que seria el que estaría al mando de todos estos departamento antes descritos.
MANUAL DE ORGANIZACION
Empresa
Futuro Acces
Información General del Puesto:
Unidad: Gerencia General.
Titulo del Puesto: Gerente GeneralPagina
No.
1/2
DESCRIPCION DEL PUESTO
IDENTIFICACION
a. Unidad administrativa : Gerente General
b. Título del puesto: GERENTE GENERAL
c. Jefe inmediato:
d. Jefe superior:
e. Subalternos: Jefe de Ventas – Asesoria, Secretaria Ejecutiva.
DESCRIPCION
Naturaleza
Planifica, coordina, controla y supervisa el correcto desarrollo de las actividades, velando por el cumplimiento de las...
CASO No. 01:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN:
Empresa: Futuro Acces.
Introducción
Parte del éxito de una empresa depende del grado de organización con que cuente, y para lograr esto se hace necesario que desde el Gerente General hasta los empleados de menor rango, conozcan y estén conscientes de su responsabilidad y las funciones que deben desempeñar, así como la forma en que sedesarrollan las diferentes actividades dentro de la empresa.
Por ello es que son de tanta importancia los manuales, los cuales permiten conocer y ejecutar en forma ordenada las diferentes acciones y procedimientos que cotidianamente se realizan.
Otro factor que los hace importantes es el hecho de que facilita la inducción y capacitación del nuevo personal, puesto que esto agiliza el grado deadaptación que pueda tener dentro de la empresa.
Propósito:
El presente manual tiene como propósito brindar a la empresa una guía práctica para la adecuada administración de sus recursos humanos, tanto en lo que a lineamientos generales se refiere, como a sus funciones, jerarquía, puestos y obligaciones.
Marco de Acción:
El cuanto al marco de acción del manual de organización, es deciren lo referente a su ámbito de aplicación, debe entenderse que las funciones, jerarquías y puestos son de aplicación general de la organización, o sea es para que sean cumplidas y si no hay que actualizar el manual para tener facilidad de capacitar al personal.
Confidencialidad:
Es prohibida la divulgación total o parcial de este Manual a personas o instituciones ajenas a la empresa,salvo que para ello, exista autorización expresa del Gerente General de la empresa Futuro Acces.
El Manual de Organización será entregado a los ocupantes de puestos autorizados para el efecto, siendo responsabilidad de cada persona que lo posee, avisar al departamento de Recursos Humanos para ser actualizado. Al momento de entregar el cargo, quien posea el Manual, deberá entregarlo a su jefeinmediato superior.
Organización:
La organización de la Empresa Futuro Acces, que presta los servicios en ventas y asesoría de equipo de computación, su ubicación administrativa esta conformada por el departamento de ventas y servicio al cliente, con los siguientes puestos:
Jefe de Ventas.
Secretarias.
Vendedores y Asesores.
Técnico en Computadores.
Para ello se visualizo que lacompañía Acces la conformación de sus
departamento esta de acorde a sus necesidades, teniendo una visión y preveendo los cambios tecnológicos la estructura organizacionales que comprendería, funciones, jerarquías, puestos / obligaciones, pudiera tener un incremento de personal como una reestructuración de los puestos teniendo entre sus puestos un departamento llamado Telecomunicaciones que se encargaríade todo lo que se refiere a enlaces digitales, entre otros un Departamento de Calidad del Software que estaría cimentado en la orientación a la calidad total del producto y el ultimo seria un departamento de Investigación y Adaptación de Tecnología de punta, todos los componentes inalámbricos que son los que viene actualmente y esto nos daría un valor agregado poderlos tener en nuestra empresa.Para efecto del examen y por cuestión de tiempo me limito a realizar los Manuales de Organización de los puestos que se me requerían y Además agregue un Gerente General que seria el que estaría al mando de todos estos departamento antes descritos.
MANUAL DE ORGANIZACION
Empresa
Futuro Acces
Información General del Puesto:
Unidad: Gerencia General.
Titulo del Puesto: Gerente GeneralPagina
No.
1/2
DESCRIPCION DEL PUESTO
IDENTIFICACION
a. Unidad administrativa : Gerente General
b. Título del puesto: GERENTE GENERAL
c. Jefe inmediato:
d. Jefe superior:
e. Subalternos: Jefe de Ventas – Asesoria, Secretaria Ejecutiva.
DESCRIPCION
Naturaleza
Planifica, coordina, controla y supervisa el correcto desarrollo de las actividades, velando por el cumplimiento de las...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.