proceso administrativo

PROCESO ADMINISTRATIVO


PLANEACIÓN
ANTECEDENTES
En la antigua Grecia era el gimnasio el lugar destinado a ejercitar tanto las facultades físicas, desarrollando la fuerza y la agilidad, como las morales, cultivando la inteligencias, en los antiguos gimnasios, los ejercicios más importantes que se efectuaban eran: carrera, lanzamiento de disco, salto, lucha, pentatlón y danza.Posteriormente la finalidad de estos centros de cambió, hasta hace algunas décadas el gimnasio estaba enfocado solamente en aumentar la resistencia o capacidad muscular de la persona, sus técnicas estaban encaminadas al fisicoculturismo y al engrosamiento de los músculos, ya participaban las mujeres pero sólo algunas resistían las fuertes rutinas.
En la actualidad los gimnasios cambiaron se fueronespecializando con las rutinas de aeróbicos, instructores, aparatos especiales como bicicletas fijas, caminadoras, aparatos de alto pesaje y escaladoras se fueron introduciendo en el país hasta conformar, completar e independizar los gimnasios como los conocemos en la actualidad,
JUSTIFICACIÓN
Este proceso nos permitirá tener el conocimiento necesario para implementar nuevas formas de manejo de estegiro de negocio, asimismo tener un control y contar con la capacidad de enfrentar cualquier problema que se presente en el futuro, eficientar los programas administrativos y de software con el que contemos y capacitar con eficacia al personal que colabore con nosotros, dando así un servicio de calidad y confort para los clientes y ser atractivo a los clientes potenciales.
MISIÓN
Brindar unservicio especializado a nuestros socios, al aplicar las técnicas de entrenamiento físico más reconocidas, para encaminarlos hacia sus metas y objetivos formando parte de la nueva era del fitness.
VISIÓN
Llegar a ser líder en el mercado de espacios deportivos, posicionándonos en la preferencia de los clientes potenciales y lograr así que sus socios alcancen sus metas personales.
OBJETIVOS
Ofrecerun espacio en el cual personas de todas las edades concurran a realizar actividades deportivas así como, participar en los múltiples programas que se imparten en las instalaciones, para mejorar el estado físico y mental de los clientes.
ESTRATEGIA
La estrategia de la empresa es mantener una posición de liderazgo en el mercado en el cual opera, a través de la innovación y las ventajascompetitivas gracias a la capacitación constante con la que cuenta el personal, la avanzada tecnología del equipo y las instalaciones de primer nivel.
FODA
FORTALEZA OPORTUNIDADES
Horario de 24 horas Alta demanda
Equipo moderno Ubicación accesible
Servicio personalizado Economía en crecimiento
Instructores capacitados Nuevas tendencias
DEBILIDADES AMENAZAS
Alta rotación de personalCompetidores locales
Lesiones del personal Inseguridad
Costo de cuidado del equipo Clima
Insatisfacción de los clientes Estacionamiento concurrido
POLÍTICAS
El establecimiento permanecerá abierto las 24 horas del día los 365 días del año.
Toda persona que haga uso de las instalaciones deberá contar con el equipo adecuado.
La empresa no se hace responsable de cualquier accidente por el uso indebidodel equipo.
Dentro de las instalaciones no se podrá consumir ningún tipo de alimentos.
No se podrán introducir al establecimiento productos nocivos para la salud.
No nos hacemos responsables de robo o extravío de artículos personales.
REGLAS
El personal no podrá consumir ningún tipo de alimento o bebida dentro de su área específica de trabajo
Portar el gafete de acreditación de empleado.Asistir a laborar con buena presentación e higiene.
Recoger el material utilizado al terminar cada sesión.
DATOS GENERALES
El establecimiento se ubicara entre la Avenida La Cantera y Periférico de la Juventud, el área consta de 400 mts2, contara con 30 cajones de estacionamiento, con dos salidas de emergencia localizadas una hacia la Avenida La Cantera y la otra hacia el Periférico de la...