Proceso Administrativo

Concepto
El control es una etapa primordial en la administración, pues aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cual es la situación real de la organización si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
Burt K. Scanlan. El control tienecomo objeto cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.
Robert Eckles, Ronald Carminchael y Bernar Sarchet. Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos.
Henry Fayol. Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos.Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzca nuevamente.
El control siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación, lo son también de control.
Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
Una de las funciones inherentes al control, s descubrir las diferencias que se presentanentre la ejecución y la planeación.
El objeto del control les prever y corregir los errores.

Importancia
El control es de vital importancia dado que:
1. Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los planes exitosamente.
2. Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.
3. Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originardesviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.
4. Localiza a los sectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen medidas correctivas.
5. Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.
6. Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.
7. Su aplicaciónincide directamente en la racionalización de la administración y consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.

Principios
La aplicación racional del control debe fundamentarse en los siguientes principios:
Equilibrio
A cada grupo de delegación conferido debe proporcionarse el grado de control correspondiente. De la misma manera que la autoridad sedelega y la responsabilidad se comparte, al delegar autoridad es necesario establecer los mecanismos suficientes para verificar que se está cumpliendo con la responsabilidad conferida, y que la autoridad delegada está siendo debidamente ejercida.
Objetivos
Se refiere a que el control existe en función de los objetivos, es decir, el control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivospreestablecidos. Ningún control será válido si no es fundamentado en los objetivos y si, a través de él no se evalúa el logro de los mismos, por lo tanto es imprescindible establecer medidas específicas de actuación, o estándares que sirvan de patrón para la evaluación de lo establecido misma que se determina con base en los objetivos. La efectividad del control esta en relación directa con laprecisión de los estándares. Los estándares permiten la ejecución de los planes dentro de ciertos límites, evitando errores y consecuentemente pérdidas de tiempo y de dinero.
Oportunidad
El control para que sea eficaz, necesita ser oportuno, es decir debe aplicarse antes de que se efectúe el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con anticipación. Un control, cuando no esoportuno, carece de validez y obviamente reduce la consecución de los objetivos al mínimo.
Desviaciones
Todas las variaciones o desviaciones que se presenten con los planes deben ser analizadas detalladamente, de tal manera que sea posible conocer las causas que las originaron, a fin de tomar las medidas necesarias para evitarlas en el futuro. Es inútil detectar desviaciones si no se hace el...