PROCESO ADMINISTRATIVO
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P DM
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DRA . LILIANA ROJO.
L I C . F C O . I VÁ N F LO R E
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROCESO ADMINISTRATIVO
“Conjunto de fases o etapas que cumple la
empresa parael logro de sus objetivos de forma
eficiente, eficaz, a través del esfuerzo
humano”…
SEGÚN OTROS AUTORES
José A.
Fernández Arena
Isaac Guzmán
Valdivia
• Ciencia social
que persigue lasatisfacción de
objetivos
institucionales
por medio de
una estructura
y a través del
esfuerzo
humano
• Es la dirección
eficaz de las
actividades y
la elaboración
de otras
personas para
obtener
determinadosresultados.
George R. Terry
• Consiste en
lograr un
objetivo
predeterminad
o mediante el
esfuerzo ajeno.
ETAPA:
CONTROL
Proceso de medición de las actividades para asegurar que se
cumplan conforme alo planeado y de corrección de cualquier
desviación significativa, la cual contempla seis principios que son
los siguientes
PRINCIPIO DE EQUILIBRIO
A cada grupo de Delegación conferida debeproporcionársele el grado de control
correspondiente
PRINCIPIO DE LOS OBJETIVOS
Control existente en función de los objetivos; es decir, el control no es un fin, sino
un medio para alcanzar los objetivosPRINCIPIO DE LA OPORTUNIDAD
Para ser eficaz, el control necesita ser oportuno; es decir, aplicarle,
antes de que se cometa el error.
PRINCIPIOS DE CONTROL
PRINCIPIO DE LAS DESVIACIONES
Lasdesviaciones que se presenten con respecto a los planes deben ser
analizadas siendo posible las causas que la originaron para tomar medidas
necesarios para evitarlas en el futuro.
PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN
Elcontrol debe de aplicarse a las actividades excepcionales o representativas
para reducir costos y tiempos, delimitando cuáles funciones requieren de control.
PRINCIPIO DE LA FUNCIÓN CONTROLADASignifica que la persona o la función que realiza el control no debe estar
involucrada con la actividad a controlar.
ELEMENTOS DE CONTROL
Establecimient
o de
Estándares
• Unidad de
medida que
sirve...
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