Proceso Administrativo
Páginas: 5 (1176 palabras)
Publicado: 26 de febrero de 2013
ANALISIS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
1. PLANEACIÓN
1.1. Analice la misión de la empresa seleccionada y establezca:
¿Cuál es su producto?
La Medicina Nuclear. La utilización de la radiología para diagnosticar y tratar anomalías tempranas en el ser humano, elaboración de exámenes de medicina nuclear, y producción de material radiactivo tales como rayos gamma.
¿Cuál su mercado?La población con problemas de Salud que hacen parte del régimen contributivo y subsidiado del sistema general de seguridad social en salud (EPS), de la mano con las entidades promotoras de salud e instituciones prestadoras de salud (IPS).
¿Cómo expresa su preocupación por la ética y la responsabilidad social?
Gamanuclear, es una institución prestadora de servicios de salud de medicinanuclear, comprometida en satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes con un equipo humano competente utilizando tecnología de ultima generación ofreciendo un servicio oportuno y eficaz enmarcado en una cultura de calidad, mejoramiento continuo y respeto a los derechos de los pacientes.
1.2. ¿En qué medida se afectaría el proceso administrativo si no existieran objetivos medibles enla organización que usted eligió?
Se afectarían los protocolos de atención los cuales son los aspectos que se deben tener en cuenta antes y después del examen de medicina nuclear sino existen objetivos que se puedan medir no es posible diseñar estrategias que nos permitan llegar a la meta establecida.
En consecuencia la empresa entraría en una etapa de improvisación y no podría establecerprioridades en las labores a realizar por tal motivo se desviaría del horizonte institucional planteado en la misión y en la visión de la empresa es por eso que para evitar lo anterior uno de los primeros pasos en la Planeación de la empresa gamanuclear es la definición de objetivos claros medibles y alcanzables
2. ORGANIZACIÓN
2.1. Teniendo como base el organigrama de la empresaseleccionada, mencione:
¿Cuál es el tramo de control de la dirección general?
Esta el personal científico en cabeza del medico y cirujano Dr. Luis Enrique Vásquez Lobo especialista en medicina nuclear y gerente de la empresa.
¿Cuántos niveles jerárquicos tiene dicha organización y que significan estos en la práctica?
Niveles jerárquicos:
• personal administrativo que esta conformado porgerente, administradora, ingeniera de calidad, contador y auxiliar administrativo
• Personal paramédico conformado por un bacteriólogo y una tecnóloga en medicina nuclear
• Personal operativo conformado por una empleada de servicios generales y un vigilante
Son los que le dan vida a la organización son los que tienen en su responsabilidad cumplir con los objetivos propuestos para tal findeben realizar día a día una serie de funciones encaminadas a satisfacer las necesidades del cliente entre las cuales podemos mencionar funciones administrativas funciones de mercadeo y venta, servicio al cliente contables y financieras actividades de tipo científico y labores operativas.
¿Qué criterios de departamentalización orientan su estructura? ¿Lo considera adecuados con el carácter dela empresa? Explique su respuesta.
Gamanuclear, en su estructura organizacional implementa dos tipos de departamentalización que son por una parte el de tipo funcional en el cual existen funciones claramente identificadas y definidas tales como contabilidad, compras y personal; a su ves implementa la departamentalización por producto o servicio ya que existen siete grupos de servicios ofrecidosa saber: sistema endocrino, sistema gastrointestinal, sistema hematopoyético y linfático, sistema nervioso, sistema cardiovascular, sistema genitourinario, sistema respiratorio sistema osteoarticular y otros estudios que debido a su complejidad no se clasifican en los anteriores grupos.
2.2. ¿Si no existiera la distribución de funciones y responsabilidades como se afectaría el proceso...
1. PLANEACIÓN
1.1. Analice la misión de la empresa seleccionada y establezca:
¿Cuál es su producto?
La Medicina Nuclear. La utilización de la radiología para diagnosticar y tratar anomalías tempranas en el ser humano, elaboración de exámenes de medicina nuclear, y producción de material radiactivo tales como rayos gamma.
¿Cuál su mercado?La población con problemas de Salud que hacen parte del régimen contributivo y subsidiado del sistema general de seguridad social en salud (EPS), de la mano con las entidades promotoras de salud e instituciones prestadoras de salud (IPS).
¿Cómo expresa su preocupación por la ética y la responsabilidad social?
Gamanuclear, es una institución prestadora de servicios de salud de medicinanuclear, comprometida en satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes con un equipo humano competente utilizando tecnología de ultima generación ofreciendo un servicio oportuno y eficaz enmarcado en una cultura de calidad, mejoramiento continuo y respeto a los derechos de los pacientes.
1.2. ¿En qué medida se afectaría el proceso administrativo si no existieran objetivos medibles enla organización que usted eligió?
Se afectarían los protocolos de atención los cuales son los aspectos que se deben tener en cuenta antes y después del examen de medicina nuclear sino existen objetivos que se puedan medir no es posible diseñar estrategias que nos permitan llegar a la meta establecida.
En consecuencia la empresa entraría en una etapa de improvisación y no podría establecerprioridades en las labores a realizar por tal motivo se desviaría del horizonte institucional planteado en la misión y en la visión de la empresa es por eso que para evitar lo anterior uno de los primeros pasos en la Planeación de la empresa gamanuclear es la definición de objetivos claros medibles y alcanzables
2. ORGANIZACIÓN
2.1. Teniendo como base el organigrama de la empresaseleccionada, mencione:
¿Cuál es el tramo de control de la dirección general?
Esta el personal científico en cabeza del medico y cirujano Dr. Luis Enrique Vásquez Lobo especialista en medicina nuclear y gerente de la empresa.
¿Cuántos niveles jerárquicos tiene dicha organización y que significan estos en la práctica?
Niveles jerárquicos:
• personal administrativo que esta conformado porgerente, administradora, ingeniera de calidad, contador y auxiliar administrativo
• Personal paramédico conformado por un bacteriólogo y una tecnóloga en medicina nuclear
• Personal operativo conformado por una empleada de servicios generales y un vigilante
Son los que le dan vida a la organización son los que tienen en su responsabilidad cumplir con los objetivos propuestos para tal findeben realizar día a día una serie de funciones encaminadas a satisfacer las necesidades del cliente entre las cuales podemos mencionar funciones administrativas funciones de mercadeo y venta, servicio al cliente contables y financieras actividades de tipo científico y labores operativas.
¿Qué criterios de departamentalización orientan su estructura? ¿Lo considera adecuados con el carácter dela empresa? Explique su respuesta.
Gamanuclear, en su estructura organizacional implementa dos tipos de departamentalización que son por una parte el de tipo funcional en el cual existen funciones claramente identificadas y definidas tales como contabilidad, compras y personal; a su ves implementa la departamentalización por producto o servicio ya que existen siete grupos de servicios ofrecidosa saber: sistema endocrino, sistema gastrointestinal, sistema hematopoyético y linfático, sistema nervioso, sistema cardiovascular, sistema genitourinario, sistema respiratorio sistema osteoarticular y otros estudios que debido a su complejidad no se clasifican en los anteriores grupos.
2.2. ¿Si no existiera la distribución de funciones y responsabilidades como se afectaría el proceso...
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