PROCESO ADMINISTRATIVO

PROCESO ADMINISTRATIVO
El conjunto de fases o
etapas sucesivas a
través de las cuales se
efectúa la
administración, mismas
que se interrelacionan y
forman un proceso
integral.

PROCESO ADMINISTRATIVO
I. Planeación ¿Qué se quiere hacer?
¿Qué se va hacer?
II. Organización ¿Cómo se va hacer?

III. Dirección Ver que se haga

IV. Control ¿Cómo se ha realizado?

PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACIÓN

{ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN

CONTROL

{
{

Misión
Visión
Propósitos
Objetivos
Estrategias

División del trabajo
Coordinación
Toma de decisiones
Integración

{

Identificación
de estándares
Medición

Comparación

{

Políticas
Programas
Presupuestos
Procedimientos

{
{

Jerarquización
Departamentalización
Descripción de funciones
Motivación
Comunicación
Supervisión

{

Detección de desviacionesCorrección
Retroalimentación

Concepto de Planeación

La

determinación

de

los

objetivos y elección de los
cursos
lograrlos,

de
con

acción
base

para
en

la

investigación y elaboración de
un esquema que habrá de
realizarse en un futuro.

PLANES Y SU CLASIFICACIÓN
Los planes son el resultado del proceso de
planeación y puede definirse como diseños o
esquemas detallados de lo que habrá de
hacerseen el futuro, las especificaciones
necesarias para realizarlos.

Corto Plazo:

CLASIFICA
CIÓN

Cuando
se
determinan
para realizarse
en un termino
menor o igual
a un año

Mediano Plazo:

Se establecen
por un periodo
de uno a tres
años.

Largo Plazo:

Se proyectan a
un tiempo
mayor a tres
años

Inmediatos
Mediatos

Establece lineamientos generales de la
planeación, sirviendo de base a los demásplanes. Se diseña por los miembros de mayor
Plan Estratégico:
jerarquía de la empresa, son a largo plazo y
comprende a toda la empresa.

Tipos
Plan Táctico
O Funcional:

Plan Operativo:

Determina planes mas específicos, que se
refieren a cada uno de los departamentos de
la empres y que se subordinan a los planes
estratégicos. Son de corto o mediano plazo, y
abarcan un área de actividad.

Se rigenpor los lineamientos establecidos
por la planeación táctica, son a corto plazo y
se refieren a cada una de las unidades en
que se divide un área de actividad.

PROCESO DE PLANEACIÓN
PLANEACION

MISION Y VISION
INVESTIGACION
DE MERCADOS

PROCEDIMIENTOS

PROPOSITOS

PRESUPUESTOS

Premisas Externas
Premisas Internas
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas

OBJETIVOS

PROGRAMAS

POLITICASESTRATEGIAS

Elementos de planeación

Planeación

Misión

Políticas

Visión

Programas

Propósitos

Presupuestos

Objetivos

Procedimientos

Estrategias

Elementos de planeación
Describe la actividad o función básica
de

producción

o

servicio

que

desarrolla la empresa y que es la

MISIÓN

razón de su existencia; expone a lo
que se dedica la empresa.

PRODUCTO

MERCADO

VALORES

PRODUCTOMISIÓN

MERCA
DO

• Proporcionar seguridad a
nuestros clientes en las
áreas
de
contaduría
y
jurídica,
mediante
la
prestación de servicios de
calidad
con
personal
especializado y tecnología deVALORES
punta.

Elementos de planeación
Expresa las aspiraciones futuras

y

fundamentales de cualquier tipo de
empresas o en otras palabras, es la
proyección a futuro de las mimas.

VISIÓN
Esta
futuro,relacionada
posible

y

con

un

deseable

estado
de

la

empresa, para que se determinen las
aspiraciones
cuantitativas.

cualitativas

y

+

VISIÓN
 Ser

una

firma

crecimiento,

internacional

que

proporcione

con
a

los

clientes una alternativa de servicios de
calidad,

con

conocimientos

el

respaldo

y

un

alto

de

nuestros

grado

de

responsabilidad. A través del respeto al
liderazgo,la

automatización,

estandarización de nuestros procesos y

Elementos de la planeación
ORDEN MORAL
PROPÓSITOS
Aspiraciones básicas
en el orden moral
que
mueve
a
emprender
las
acciones
de
tipo
socio-económico
y
que se establece de
forma permanente o
semipermanente en
un grupo social

ACCIONES DE TIPO
SOCIOECONÓMICO
BÁSICOS
CUALITATIVOS
PERMANENTES
SEMIPERMANENTES

+

PROPOSITO
Proporcionar...