Proceso adminitrativo

CAPITULO 2: MARCO TEORICO

2.1 La Empresa y su Entorno.
Las empresas son una fuente de ingresos para trabajadores, proveedores, gobierno y empresarios, promueven el desarrollo económico de la sociedad, contribuyen al sostenimiento de servicios públicos, representan un medio para la realización o satisfacción personal y fomentan la capacitación y el desarrollo de habilidades, así como lainversión y la formación de capital.

Debido a que una empresa tiene múltiples interacciones, el logro de sus objetivos se verá afectado por su relación con el entorno:
a) Entorno jurídico, en todos los países existen leyes especializadas que regulan a las empresas desde su formación y operación, hasta su desaparición. En México algunas de estas leyes son: la Constitución Política, la Ley Federal delTrabajo, Ley del Seguro Social, Ley del Infonavit, Ley de Sociedades Mercantiles, Código de Comercio, Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito, Ley del Impuesto Sobre la Renta, Ley del Impuesto al Activo, Ley del Impuesto al Valor Agregado, Código Fiscal de la Federación, etcétera.
Toda empresa debe tener especial cuidado en cumplir con el marco jurídico que le compete.
b) Entornoeconómico, las empresas influyen de manera directa en la economía de un país, ya que se consideran a nivel nacional como uno de los sectores económicos en el Sistema de Cuentas Nacionales y al calcular el Producto Interno Bruto.
La operación de las empresas afecta a la situación económica de la sociedad en la que se desenvuelven. Algunos de los aspectos más importantes en los que influyen son: laentrada de divisas al país, la exportación, la inversión de capital nacional, y extranjero, las políticas fiscales y arancelarias y los convenios comerciales.
c) Entorno político, En todos los países existen regiones o estados en los cuales la probabilidad de éxito es muy grande para una empresa. Sin embrago, si la situación política no es adecuada, la empresa puede ser afectada.
d) Entorno social, Laexistencia de una empresa que produce bienes y/o servicios afecta el entrono social mediante la generación de empleos, la influencia en las compras de la población, etcétera.
e) Entorno geográfico, de vital importancia es el lugar en el que se establezca la empresa; el clima, la distancia en cuanto a proveedores y clientes y la infraestructura son factores básicos. Por otra parte, en algunoscasos, las empresas afectan al ambiente, ya que durante el proceso de fabricación de sus productos se originan residuos y algunos de estos pueden ser nocivos para el ser humano. En este contexto, el respeto al ambiente es trascendental.

2.2 La Administración.
El siglo xx se distingue por un gran desarrollo tecnológico e industrial y, en consecuencia, por la consolidación de la administración. Aprincipios de este siglo surge la administración científica, cuyo iniciador fue Frederick Winslow Taylor, de ahí en adelante multitud de autores se han dedicado al estudio de esta disciplina que en todas las organizaciones es indispensable para lograr una mayor competitividad.
La administración es un proceso a través del cual se coordinan los recursos de un grupo social con el fin de lograr lamáxima eficiencia, calidad y productividad en el logro de sus objetivos.
Esta disciplina posee ciertas características que la diferencian de otras; universalidad, debido a que existe en cualquier grupo social; valor instrumental, dado que su finalidad es eminentemente practica, por lo cual, la administración resulta ser un medio para lograr un fin, y no un fin en sí misma; unidad temporal, ya que esun proceso dinámico en el que todas sus partes existen simultáneamente; amplitud de ejercicio, pues se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización formal; especificidad, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas afines; interdisciplinariedad, en virtud de que es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con el logro de la eficiencia en el trabajo, y...