PROCESO ADMON PARCIAL 1

Pregunta 1
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Las habilidades __________ son las que permiten que los gerentes procesen grandes cantidades de información sobre el ambiente externo e interno de la organización y determinen las implicaciones de dicha información.
Seleccione una:
a. Comunicativas
b. Conceptuales
c. Investigativas Incorrecta
d.Interpersonales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conceptuales
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Los departamentos _________ están directamente involucrados con las operaciones, mientras que los departamentos _________ proporcionan servicios, herramientas y recursos a los primeros.
Seleccione una:
a. De línea – De apoyo o “staff” Correcta
b.Funcionales – Ejecutivos
c. Centralizados – Descentralizados
d. De soporte – Funcionales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: De línea – De apoyo o “staff”
Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas con respecto a la planeación estratégica?
1 – Es el proceso por el cual una organizacióntoma decisiones y acciones que afectan su desempeño a largo plazo.
2 – Es un proceso que incluye el análisis, la formulación, la implantación, la evaluación y el control de la estrategia.
3 – En su etapa de formulación responde a la pregunta: “¿Cuál es la posición actual de la empresa?”
4 – La información obtenida en su etapa de análisis sirve de fundamento para la etapa de implantación.Seleccione una:
a. 1 – 2 – 3
b. 1 – 2 – 4
c. 2 – 3 – 4 Incorrecta
d. 1 – 3 – 4
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 1 – 2 – 4
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
¿Cuál de las siguientes afirmaciones son correctas con respecto a la planeación estratégica?
1 – En su etapa de análisis responde a la pregunta: “¿Cuál es la situación actual dela empresa?”
2 – En su etapa de control vigila el progreso en la consecución de los objetivos y aplica correctivos.
3 – En su etapa de análisis incluye dos actividades primarias: el análisis externo y el análisis interno.
4 – En el proceso de análisis del entorno identifica los recursos, los activos, las habilidades y los procesos que representan las fortalezas y las debilidades de la empresa.Seleccione una:
a. 1 – 2 – 3
b. 1 – 2 – 4
c. 2 – 3 – 4 Incorrecta
d. 1 – 3 – 4
Retroalimentación
La respuesta correcta es: 1 – 2 – 3
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Un _____ es la consecuencia evidente de un proceso _______ que determina las actividades necesarias para obtener los objetivos, junto con los tiempos y los _________ dedichas actividades.
Seleccione una:
a. Plan – Deliberado – Responsables Correcta
b. Proyecto – De planeación – Costos
c. Procedimiento – De calidad – Controles
d. Reglamento – De control – Procedimientos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Plan – Deliberado – Responsables
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Las aerolíneas operanactualmente con unos márgenes muy pequeños y deben utilizar la menor cantidad de insumos (combustible, horas de mantenimiento, agentes de ventas, etc…) dentro de su operación. De acuerdo con esto, podemos concluir que la __________ es un aspecto fundamental en su negocio.
Seleccione una:
a. Eficiencia Correcta
La eficiencia está definida como la utilización óptima de los recursos (materiales eintelectuales) para generar un resultado determinado, por lo tanto las aerolíneas trabajan con eficiencia
b. Eficacia
c. Calidad de servicio
d. Productividad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Eficiencia
Pregunta 7
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
¿Cuál de las siguientes afirmaciones son correctas?
1 – Los negocios electrónicos (e-business) no...