Proceso Basico De Control
Este proceso sea donde sea que se encuentre y sea cual sea su objetivo
Implica 3 pasos
-establecimiento de parámetros
Medición del desempeño con base en estosparámetros
-corrección de todo aquello que se desvié de parámetros y planes
ESTABLECIMIENTO DE PÁRAMETROS
Son puntos elegidos en un programa de total planeación en el que se hacen mediciones deldesempeño, para que los administradores perciban señales sobre el curso de las cosas y así no tengan que observar cada paso de la ejecución de planes
MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO:
Se hace sobre unabase futura para que las desviaciones puedan detectarse con anticipación y evitarse mediante acciones pertinentes
CORRECCIÓN DE LAS DESVIACIONES
Punto en el que el control puede ser visto comoparte de un sistema administrativo y vincularse con las demás funciones administrativas.
Los administradores pueden corregir desviaciones trazando nuevamente sus planes o modificando sus objetivosPUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL, ESTÁNDARES Y BENCHMARKIN
Los puntos dirigidos para el control deben ser críticos, ya sea como factores restrictivos en la operación elementos capases de mostrar, mejorque otros factores, si los planes están funcionando.
El principio del punto crítico- control: “el control eficaz requiere de atención en aquellos actores critico para la evaluación, en comparacióncon los planes”
Preguntas para seleccionar los puntos críticos de control
-¿Qué refleja de mejor manera os objetivos de mi departamento?
-¿Qué parámetros son menos costosos?
-¿para quéparámetros existe una disponibilidad económica de información?
Tipos de parámetros de punto crítico:
Parámetros físicos: Medidas no monetarias, comunes a nivel operativo
Parámetros de costo:Medidas monetarias y como parámetros físicos, son comunes en el nivel operativo
Parámetros de capital: Tiene que ver con el capital invertido en la firma, más que con los costos operativos y por...
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