PROCESO DE AUDITORÍA punto 8 terminado

8. Investigue todo lo relacionado con la auditoria y su proceso. Normatividad vigente, procesos y procedimientos para realizar la misma. ¿Cuáles son los diferentes tipos de auditoría? Explique qué mecanismos se utilizan para realizar el seguimiento. Tenga en cuenta la norma ISO 9000:2000 y 9000:2008 e ISO 9001 entre otras.

PROCESO DE AUDITORÍA
AUDITORÍAS AL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
Dentrode los nuevos contextos, la actividad de la auditoría integral a los Sistemas de Gestión se ha convertido en una herramienta estratégica, cumpliendo con el papel fundamental de proteger aspectos y activos claves de una entidad u organización y, con ello, ser fuente de apoyo para la comprobación y vigilancia de la Mejora Continua de cada proceso, área, producto e indicador. De esta manera, laauditoría está concebida como una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta diseñada para agregar valor y mejorar las operaciones de una entidad, con lo cual se fortalece el cumplimiento de sus objetivos a través de un enfoque sistemático y disciplinado de evaluación y medición de los procesos de gestión y control. Conforme a lo anterior, este documento será, sin duda, unaimportante herramienta orientadora para los el grupo de auditores con que cuenta la Institución, líderes de los procesos y sus correspondientes equipos de trabajo, todos llamados a participar y colaborar activamente en el desarrollo y sostenibilidad del Sistema de Gestión Integral Institucional, en favor de los usuarios, clientes, grupos de interés y comunidad en general.

NORMATIVIDAD
Se presenta comoSistema de Gestión Integral la armonización de los sistemas de Gestión de Calidad, Modelo Estándar de Control Interno, conforme lo establece Resolución 300 de 2007, como referente normativo interno legalmente establecido. Sin embargo, dentro de la normativa aplicable a las entidades de naturaleza pública se ha establecido que el Sistema de Gestión Integral está conformado por los sistemas antesmencionados y adicionalmente por los subsistemas de Gestión Ambiental, Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, Seguridad Informática y Seguridad de la Información, Gestión Documental y Archivos, y Responsabilidad Social. En este sentido, también fue expedido el Decreto Nacional 2623 de 2009, que establece la creación del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano y cuyo artículo 2° plantea lanecesidad de complementarlo con los sistemas de Control Interno, Desarrollo Administrativo y Gestión de Calidad, así como con la Ley 962 de 2005, Modificada por el Decreto 19 de 2012, relacionada con la Política de Racionalización de Trámites.
GENERALIDADES DE LA AUDITORÍA
Las auditorías tienen como propósito evidenciar la eficacia, eficiencia, efectividad y transparencia de la gestión de los distintosprocesos, actividades, planes, proyectos,operaciones y demás resultados de las entidades para lograr su mejora continua, promoviendo el ejercicio de autocontrol y autoevaluación.

CLASES DE AUDITORÍA
De acuerdo con la diversidad, las exigencias y las necesidades de las entidades, a continuación se presentan dos clases de auditoría según el enfoque y el demandante de la revisión.

1. Auditoría segúnsu enfoque
Se dividen en tres grupos: auditoría al sistema de gestión, auditoría a los procesos y auditoría a los resultados del servicio.

a) La auditoría al sistema de gestión evalúa su efectividad tanto para desarrollar la estrategia y las políticas, como para lograr los objetivos y el desempeño esperado. Serealiza para verificar:
La concordancia entre la descripción del sistema y sudocumentación con los requisitos establecidos para ese Sistema de Gestión Integral.
Las actividades relevantes del Sistema de GestiónIntegral, sus resultados y el cumplimiento dedisposiciones establecidas.
Las disposiciones vigentes con el fin de establecer sison apropiadas para alcanzar los resultadosesperados.
Las disposiciones vigentes para establecer si permiteneliminar, reducir o atenuar los riesgos...