Proceso De Cambio (Desarrollo Organizacional)
Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán
ÍNDICE
PROCESO DE CAMBIO
Cambio organizacional…………………………………………………………… 2
Objetivos del cambio organizacional
Fuerzas a favor del cambioorganizacional
Fuerzas competitivas
Fuerzas económicas, políticas y globales
Fuerzas democráticas y sociales
Fuerzas éticas
Técnicas de para el cambio organizacional…………………………………. 6
Modificación de la conducta organizacional
Administración por Objetivos (APO)
Desarrollo Gerencial
Desarrollo Organizacional (DO)
Auditoria AdministrativaCiclo de control
Resistencia al cambio……………………………………………………………… 10
Resistencia al cambio a nivel grupal
Resistencia al cambio a nivel individual
Métodos utilizados para vencer la resistencia al cambio……………………. 12
Educación y comunicación
Participación y compromiso
Facilitación y soporte
Negociación y acuerdo
Manipulación
CoacciónAspectos que pueden hacer fracasar el proceso de cambio………………. 14
Conclusión…………………………………………………………………………... 16
Bibliografía…………………………………………………………………………… 17
INTRODUCCIÓN
Muchos cambios están ocurriendo a nivel mundial, exigiendo una nueva postura por parte de las organizaciones. No se pueden quedar observando y dejar que las cosas sucedan sin nada que hacer, pues esto puedeacarrear inseguridad en cuanto al propio futuro de la propia organización. Hay algunos cambios que vienen como un huracán y no pide permiso para entrar, provocando una rápida inestabilidad si no se está preparado gerencialmente para el cambio. La alternativa, muchas veces, es saber lidiar con lo ocurrido intentando sacar el mejor provecho posible de la situación.
Se quiere dejar claro que comoidea central se debe considerar que para tratar cualquier proceso de cambio es necesario manejar muy integradamente aspectos técnicos y aspectos humanos, ya que sin capacidad para tratar los aspectos humanos el proceso de aceptación del cambio y la adopción de los aspectos técnicos propiamente del cambio o el objeto principal del cambio organizacional, en función, resultan mucho más dificultoso yhasta pueden tener una gran probabilidad de fracaso.
PROCESO DE CAMBIO
CAMBIO ORGANIZACIONAL
El cambio organizacional él es proceso por el medio del cual las organizaciones pasan de su estado actual a algún cambio futuro deseado para aumentar su eficacia. De esta forma encontrar nuevas y mejores maneras de utilizar sus recursos ycapacidades para aumentar la capacidad de crear valor y mejorar los rendimientos de sus partes interesadas. Es posible que una organización en declive necesite reestructurar sus recursos para mejorar su adaptación al ambiente.
Objetivos del cambio organizacional
Se dirige a aumentar la eficacia en uno o más de cuatro niveles diferentes: recursos humanos, recursos funcionales, capacidadestecnológicas y capacidades organizacionales.
1.- Recursos Humanos; Los esfuerzos habituales de cambio dirigidos a recursos humanos, incluyen:
• Nuevas inversiones en actividades de capacitación y desarrollo para que los empleados adquieran otras habilidades y capacidades.
• La socialización de los empleados en la cultura organizacional para que aprendan las nuevas rutinas de lasque dependerá el desempeño organizacional.
• El cambio de normas y valores organizacionales para motivar una fuerza de trabajo multicultural y diverso.
2.- Recursos funcionales; tienen que desarrollar procedimientos que le permitan administrar el ambiente especifico al que se enfrenta. Conforme esta cambia, es frecuente que las organizaciones transfieran los recursos a las funciones...
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