Proceso de capacitaciòn

1.1. Introducción.
Cuando en una empresa ya se ha elegido al personal que irá a formar parte de dicha se llevara a cabo lo que es la inducción la cual proporcionará a los empleados nuevos. Información básica de los antecedentes de la compañía; aunado a ello vendrá la capacitación, que es el proceso para enseñar a los empleados nuevos, las habilidades básicas que necesitan saber para desempeñarsu trabajo, así mismo la capacitación es empleada para adaptar las innovaciones o nuevos proyectos de la organización.
1.2. CONCEPTO DE CAPACITACION

A continuación mencionaremos algunos conceptos de autores que consideramos más relevantes:

Para el C.P. Javier Gómez Aquino, la capacitación es: “La adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollomental e intelectual de los individuos en relación con el desempeño de una actividad”.

Para Byars y Rue “Es un proceso que se relaciona con el mejoramiento y crecimiento de las aptitudes de los individuos y de los grupos dentro de la organización”.

Para Reyes Ponce: “Consiste en dar al empleado elegido la preparación teórica que requerirá para llenar su puesto con toda eficiencia”.

ParaAmaro Guzmán la capacitación es: “El proceso mediante el cual la empresa estimula al trabajador o empleado a incrementar sus conocimientos, destreza y habilidades para aumentar la eficiencia en la ejecución de sus tareas.
(Rodríguez Valencia, 1993:20-41)

Es la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desempeño mental e intelectual de los individuos enrelación con el desempaño de una actividad.

Para mí, la capacitación es fundamental dentro de las empresas para aumentar los conocimientos, aptitudes y desarrollo de los trabajadores; así mismo les da seguridad y los motiva a seguir con un desarrollo personal y profesional, pudiendo así dar a la empresa mayores oportunidades de competitividad y crecimiento en el mercado.

1.3. OBJETIVOS DECAPACITACIÓN

El objetivo de la capacitación es el mejoramiento del comportamiento para que el desempeño del empleado sea más útil y provechoso para beneficio propio y de la empresa.

La capacitación busca logar ciertos objetivos, los cuales se detallan a continuación:

Objetivo General de la Capacitación

Lograr la adaptación de personal para el ejercicio de determinada función oejecución de una tarea específica, en determinada organización.

Objetivo Particular de la Capacitación

▪ Habilidades Funcionales, relacionadas con la adecuada realización de una actividad, tarea o función.

▪ Habilidades Interpersonales, como relacionarse satisfactoriamente con los demás.

▪ Habilidades para tomar decisiones, determinar los cursos de acción más eficientes.▪ Incrementar la productividad.

▪ Promover la eficiencia del trabajador, sea obrero, empleado o funcionario.

▪ Proporcionar al trabajador una preparación que le permita desempeñar puestos de mayor responsabilidad.

▪ Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo.

▪ Ayudar a desarrollar condiciones de trabajo más satisfactorias, mediante los intercambiospersonales surgidos con ocasión de la capacitación.

▪ Promover el mejoramiento de sistemas y procedimientos administrativos.

▪ Contribuir a reducir las quejas del personal y proporcionar una moral de trabajo más elevada.

▪ Facilitar la supervisión del personal.

▪ Promover ascensos sobre la base del mérito personal.

▪ Contribuir a la reducción de los costos de operación.▪ Promover el mejoramiento de las relaciones humanas en la organización y de la comunidad interna.

▪ Ya definidos los objetivos de un programa de capacitación, se procede ahora a señalar los niveles de la organización que deben compartir la capacitación.

La capacitación se requiere a nivel operativo; es decir, aquellas que requiere tanto el obrero, el maestro de taller, el...