Proceso de capacitacion del personal

CAPACITACIÓN DE PERSONAL

OBJETIVO Capacitar a los trabajadores del Poder Ejecutivo, con la finalidad de que el servicio que ofrezcan a la sociedad Nayarita sea eficiente y eficaz.

NORMAS DE OPERACIÓN Para la asistencia de cursos de capacitación se requiere que sea trabajador de Gobierno del Estado. Toda persona que solicita capacitación deberá presentar talón de cheque o constancia detrabajo del jefe inmediato superior que lo acredite como trabajador de Gobierno del Estado. Se extiende constancia de asistencia a los cursos de capacitación quien cumpla con los requisitos que solicita el Departamento de Capacitación y Desarrollo de personal que son: a).b).Que el trabajador cubra por lo menos el 80% de las asistencias. Que compruebe que es trabajador de Gobierno del Estado.

MANUALDE PROCEDIMIENTOS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO: CAPACITACION DE PERSONAL ÁREA: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL RESPONSABLE ACT. NUMERO 1

FECHA DE AUTORIZACIÓN 28 ABR 2006

HOJA 1

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DEPARTAMENTO: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL FORMATO O DOCTO.

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

DEPTO. DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL

Diseñadiagnostico de necesidades de capacitación - CUESTIONARIO (DNC) respecto a la capacitación que requieren los DNC trabajadores del Poder Ejecutivo. Realiza encuesta por Dependencia aplicando el cuestionario DNC. Turna mediante oficio (O/C) al Departamento de Capacitación y Desarrollo de Personal, propuesta para la programación de cursos especiales de acuerdo a las necesidades de capacitación de las -PROPUESTA mismas. Distribuye oficio (propuesta) de la siguiente manera: Depto. de Cap. y Desarrollo de Pers. – Original Expediente – 1ª Copia Analiza información recopilada, establece necesidades de capacitación, archiva los cuestionarios DNC y las propuestas recibidas. Diseña y calendariza el programa de cursos de - PROGRAMA DE capacitación de acuerdo con los temas solicitados CURSOS DE en laaplicación del cuestionario DNC y en las CAPACITACIÓN propuestas recibidas. Turna oficio de invitación (O/C) a las Dependencias, anexando programa de cursos de capacitación. - OFICIO DE Distribuye oficio de invitación de la siguiente manera: INVITACIÓN Dependencia – Original Expediente – 1ª Copia

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DEPENDENCIAS DE GOBIERNO

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DEPTO. DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL

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6MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO: CAPACITACION DE PERSONAL ÁREA: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL RESPONSABLE ACT. NUMERO

FECHA DE AUTORIZACIÓN 28 ABR 2006

HOJA 2

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DEPARTAMENTO: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL FORMATO O DOCTO.

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

DEPENDENCIAS DE GOBIERNO

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Recibe oficio deinvitación junto con el programa anexo y confirma al Departamento de Capacitación y Desarrollo de Personal en forma escrita (oficio de confirmación) o telefónica, la relación del personal - OFICIO DE que asistirá a los cursos. CONFIRMACIÓN Distribuye oficio de confirmación de la siguiente manera: Dependencia – Original Expediente – 1ª Copia Recibe confirmaciones en forma escrita y telefónica de lasDependencias de Gobierno, junto con la relación del personal que asistirá a los cursos. Imparte los cursos conforme al calendario de capacitación. Elabora y entrega constancias (O) por asistencia de los participantes a los cursos de capacitación. Distribuye constancia de la siguiente manera: - CONSTANCIA Participante – Original FIN DE PROCEDIMIENTO.

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DEPTO. DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAL9

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ELABORÓ Dirección de Metodología Administrativa L.A.E. José Luís Naya González

REVISÓ Dirección de Administración y Desarrollo de Personal C.P. Antonio Guerra Ortega

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PROCEDIMIENTO CAPACITACIÓN DE PERSONAL

FECHA DE AUTORIZACIÓN 28 ABR 2006

HOJA

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ÁREA: DIRECCIÓN DE ADMON. Y DESARROLLO DE...