Proceso De Chek-Inn
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|N° de operación|Nombre de operación |Descripción o definición de operación |
| | |Tarjetade presentación, de forma personal, por |
|1 |Revisar en la recepción. |medios de comunicación, importante la primera |
|| |impresión. |
| ||Administrar alquiler de las habitaciones del hotel. |
| | |Ser promotora y vendedorade los demás servicios |
|2 |Funciones principales de la recepción: |hotel. |
|| |Ofrecer solución problemas clientes. |
| ||Dar la información más diversa. |
| | |Prestar atención telefónica:|
| | |_Externa |
| ||_Interna |
| | |Recibir...
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