PROCESO DE COMPRAS SEGÚN LA NORMA NTC ISO 9001:2008
International Organization Sandarization - ISO es una organización encaminada al desarrollo de acuerdos internacionales por consenso, con elfin de facilitar el intercambio internacional de bienes y mercancías.
El proceso de compras en la Norma NTC ISO 9001:2008 se encuentra en el numeral 7.4, dentro de la realización del producto. La normaespecífica que en el proceso de compras se requiere definir las materias primas y los servicios que inciden directamente con la conformidad del producto terminado y/o el servicio que presta laorganización, teniendo en cuenta que son los que pueden llegar a afectar directamente la calidad del producto y/o servicio final de la organización
Proceso de compras
Los requisitos básicos a tener encuenta en el proceso de compras son asegurarse que el producto adquirido cumple con las especificaciones, el tipo y el grado de control de los proveedores y de los productos adquiridos. Adicionalmente,se debe realizar la evaluación y selección de proveedores, para lo cual se establecen criterios de selección, evaluación y re-evaluación que deben ser objetivos de acuerdo con el producto y/oservicio a comprar. De cada uno de estos se deben de dejar los registros adecuados.
La evaluación permanente de los proveedores se debe realizar periódicamente para verificar que cuentan con lacapacidad de cumplir con los requisitos de compra.
Información sobre las compras
Se debe describir el producto a comprar incluyendo:
Los requisitos de aprobación de productos, procedimientos, procesosy equipos
Las calificaciones del personal
Los requisitos relativos al Sistema de Gestión de Calidad
Los productos y/o servicio que se van a comprar deben ser definidos de manera detallada con elfin de asegurar que se va a adquirir lo que realmente requiere la organización. Para esto se debe especificar:
Plazo y lugar de entrega
Cantidades
Transporte y almacenamiento
Verificación de los...
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