PROCESO DE COMPRAS Y VENTA1
Impulsores del cambio en las ventas y la administracion de ventas
1.Entablar relaciones de largo plazo con los clientes.
2.Crear estructuras organizacionales deventas mas agiles y adaptables a las necesidades de distintos grupos de clientes.
3.Obtener un compromiso mayor hacia el empleo por parte de los vendedores.
4.Transformar el estilo de administracion deventas, de dar ordenes a dar orientacion.
5.Aprovechar la tecnologia disponible para el éxito en las ventas.
6.Integrar mejor la evaluacion de desempeño del vendedor.
Amplias categorias de venta1)La venta en mercados de empresa a consumidor
Diversos tipos de venta minoristas.Este trabajo significa vender bienes y servicios a consumidores finales para su uso personal,se hace referencia aquienes venden en el mercado de empresaa a consumidor.
Algunos ejemplos son los vendedores directos(avon, mary kay)
2)La venta en mercados de empresa a empresa.
Son ventas industriales, representan unvolumen mucho mas grande y significan vender bienes y servicios en los mercados que componen las compañias.
Las ventas de empresa a empresa son para tres tipos de cliente:
Ventas a revendedoresCuando el representante de ventas le vende ropa interior a una tienda minorista y esta le revende a sus clientes.
Ventas a negocios usuarios
Cuando un vendedor de General Electric vende materiales opartes a boeing, el cual los usa para fabricar otro producto.
Ventas a instituciones
Por ejemplo, cuando Dell vende una computadora a un hospital sin fines de lucro o a una dependencia de gobierno.Clasificacion de tipos de empleos en ventas de empresa a empresa
a.Ventas de gremio. La responsabilidad basica de la fuerza de ventas es aumentar la cantidad de negocios con los clientes presentes yfuturos.
b.Ventas misioneras . la tarea principal de la fuerza de ventas es aumentar la cantidad de negocios con los clientes, si se les brinda informacion sobre los productos y otros tipos de ayuda...
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