Proceso De Comunicacion No Violenta

Páginas: 9 (2192 palabras) Publicado: 17 de septiembre de 2011
INTRODUCCIÓN

La comunicación no violenta es una forma de comunicarnos que nos ayuda a conectar con nosotros mismos y con los demás, permitiendo que aflore nuestra compasión natural humana, basada en la expresión honesta y la escucha empática de los sentimientos y las necesidades, ayudándonos a reconocer y satisfacer nuestras necesidades junto con las del otro, de manera autentica y profunda.Esta nos permite resolver situaciones difíciles desde la cooperación y el respeto en contraposición con la agresión y los juicios de valor.
Hay quienes utilizan la Comunicación no violenta para responder con compasión a si mismos, otros para dar más profundidad a sus relaciones personales, mientras otros la aplican para construir relaciones más efectivas en el trabajo o en círculos políticos.
Dehecho la comunicación se utiliza en muchas partes del mundo para mediar en disputas y conflictos en múltiples situaciones, de relaciones intimas, familias, colegios, empresas, organizaciones e instituciones y negociaciones políticas y diplomáticas.

Por ello podemos decir que el objetivo de la comunicación no violenta no es cambiar la conducta de la gente para obtener lo que deseamos, sino másbien es establecer relaciones honestas y empáticas que propicien la voluntad de colaboración necesaria para eventualmente satisfacer las necesidades de todos los involucrados.

La comunicación no violentan se basa en las habilidades relativas al lenguaje y la comunicación que refuerzan nuestra capacidad de seguir siendo humanos incluso en las condiciones más extremas. Por ello la comunicaciónno violenta nos orienta para reestructurar nuestra manera de expresarnos y de escuchar a los demás
A partir de ahora expondré todos los pasos necesarios para desarrollar habilidades para llevar a cabo un proceso de ayuda en base a la comunicación no violenta.

PROCESO DE COMUNICACIÓN NO VIOLENTA

Los cuatro componentes básicos de la comunicación no violenta son los siguientes:1.Observación: En primer lugar observamos lo que ocurre en una situación dada, lo que dicen o hacen los demás.
2.Sentimientos: Después una vez hecha esta observación comprobamos como nos sentimos.
3.Necesidades: Y en tercer lugar decimos cuales de nuestras necesidades guardan relación con los sentimientos que hemos identificado
4.Petición: El componente número cuatro se centra en lo que esperamos quehaga la otra persona para enriquecer la vida de ambos.

Nos conectamos con los demás percibiendo lo que ellos observan, sienten y necesitan, y descubriendo después en que enriquecerá su vida recibir lo que nos piden, su petición.
¿Cómo aplicamos la Comunicación no violenta?

Se trata de un enfoque que puede aplicarse de manera efectiva en todos los niveles de comunicación y en las situacionesmás diversas:

Algunas personas usan la Comunicación no violenta para hacer que sus relaciones íntimas sean más profundas y afectuosas.
Otros aplican la Comunicación no violenta para crear relaciones más efectivas en su lugar de trabajo.

La comunicación no violenta se utiliza ahora en todo el mundo como un recurso valioso en aquellas comunidades que se enfrentan a conflictos violentos y agraves tensiones étnicas, religiosas o políticas.

Observación y evaluación
Debemos tener muy presente estos dos componentes ya que para propiciar la comunicación no violenta es necesario llegar a conseguir observar sin evaluar.
Si mezclamos la evaluación con la observación reduciremos la probabilidad de que la otra persona entienda lo que pretendemos transmitirle, en lugar de ello recogerá lacrítica y opondrá resistencia a lo que le estamos diciendo.
Identificación y expresión de sentimientos
El primer paso consiste en distinguir los sentimientos de los pensamientos, en segundo lugar distinguir entre lo que sentimos y lo que pensamos o creemos que somos y en tercer lugar distinguir entre lo que sentimos y lo que pensamos de la reacción o comportamiento de los otros hacia nosotros....
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