proceso de comunicacion
Comunicaciones Corporativas abarca las comunicaciones externas e interna que sedesarrollan en una organización con el fin de cumplir sus objetivos de negocio.
Las Comunicaciones Externas, son las relaciones que establece la empresa con actores externos, como medios decomunicación, organizaciones civiles, el gobierno, entre otros. En la mayoría de las grandes Compañías hay un Director de Comunicaciones Corporativas ó Relaciones Externas o Relaciones Institucionales. A su veztiene a su cargo varias Gerencias que gestionan la publicidad, patrocinios, responsabilidad social empresaria, marketing y relaciones con los medios.
Las Comunicaciones Internas son los mensajes queemite y la relación que desarrolla la organización con sus empleados y proveedores. En muchas organizaciones, las áreas de Comunicaciones Externas e Internas permanecen aisladas y no mantienencontacto entre sí. En otras ambas áreas se encuentran estratégicamente entrelazadas logrando una retroalimentación importante, que hace que los objetivos se cumplan de manera exitosa.
Respecto al lugar quedebe ocupar en el organigrama, el área de comunicación corporativa debe depender directamente de la dirección general, presidencia u organo de mayor poder funcional en la organización. Esto es...
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