Proceso De Comunicacion

Páginas: 13 (3223 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2013
La Comunicación: sus funciones, procesos, fundamentos y la práctica.

El Proceso de la Comunicación.
El ser humano, como ser pensante que vive en sociedad, tiene la necesidad continua de comunicarse. Es a través de la comunicación donde puede trasmitir ideas, conocimientos, inquietudes, costumbres, sentimientos, entre otras cosas. El deseo de comunicarse hace que el ser humano utilicediferentes medios para trasmitir un mensaje: ya sea a través del sonido de la voz, los gestos o señales corporales, gritos o cualquier otro sonido. A través del tiempo se ha modernizado el concepto de comunicación; y es el mismo ser humano quien establece parámetros y mecanismos que lo ayuden a obtener una comunicación más segura y completa.
Para poder explorar el proceso de la comunicación,primero tenemos que comprender que el mismo, siendo este el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. Como lo afirma Robbins (2007) la comunicación debe incluir transferencia y comprensión de significados. En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso: el emisor es la persona que emite elmensaje; el receptor es la persona que lo recibe; el mensaje es el contenido de la información; el canal es el medio por el que se envía la información; el código son los signos y reglas empleadas; y el contexto es la situación en la que se produce la comunicación.
El transmisor debe establecer credibilidad, conocer el tema, conocer a quién y cómo se debe emitir el mensaje para evitar malosentendidos. El mensaje debe mostrar componentes intelectuales, lenguaje que nos ayude a entender y razonar, y componentes emocionales. El receptor debe escuchar y entender el mensaje para responder efectivamente a la situación. La transmisión de ideas debe ser clara y concisa, sin importar que grandiosa sea la idea, para que otras personas puedan comprenderla.
Los sistemas de comunicación nospermiten unir y organizar los conocimientos con la intención de una mayor eficacia de acción. Así mismo, la llamada teoría de sistemas trata de encontrar las propiedades comunes a entidades llamadas sistemas, los que se presentan en todos los niveles de la realidad.
En una organización, para mejorar el proceso de toma de decisiones, se crean sistemas específicos de búsqueda, recolección,almacenamiento, clasificación y tratamiento de información importante, tales sistemas se denominan Sistemas de Información Gerencial.
En un grupo u organización la comunicación desempeña cuatro funciones principales: el control, la motivación, expresión emocional e información (Scott and Mitchell, 1976). Cada una de estas funciones tiene su importancia y razón, y no deben verse que una es más importante queotra. Según Robbins (2007) para que los grupos se desempeñen con eficacia necesitan mantener alguna forma de control sobre sus miembros, estimularlos para que se esfuercen, proporcionar un medio de expresión emocional y tomar decisiones.
El proceso comunicativo distingue la forma de existencia del hombre, por lo que puede entenderse como una forma de relación interpersonal en la actividadhumana. Los pasos entre la fuente y un receptor es el resultado de la transferencia y comprensión del significado, en el proceso de comunicación. El modelo de comunicación, en una de sus partes, establece que los sistemas de comunicaciones se componen de los siguientes elementos: fuente de la comunicación, que es la que emite el mensaje; transmisor, que codifica el mensaje; el mensaje, es el productofísico real de la codificación de la fuente; canal, espacio entre el transmisor y receptor por donde viaja el mensaje; receptor, el que recibe el mensaje en el canal y lo decodifica; destino, a quien se envía el mensaje finalmente; y ciclo de retroalimentación, es el eslabón final en el que proceso de comunicación, pone el mensaje de vuelta en el sistema como control para evitar malentendidos....
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