proceso de control

CONCEPTO DE CONTROL

Es importante, para comprender mejor el objeto de este trabajo, discutir sobre lo
Que significa la función de control. Por eso, en este punto se pretende presentar el
Concepto de control, así como los elementos que integran este concepto. Se
Expondrán las formas según las cuales el control puede ser comprendido en sus
Diferentes perspectivas y sus etapas básicas. Estasconsideraciones serán
Importantes para que sea posible comprender la evolución del concepto, que será
Expuesto a continuación.

Podemos definir el control como “un proceso administrativo a través del cual los
Administradores realizan un esfuerzo sistemático orientado a comparar el
Rendimiento con los estándares establecidos por las organizaciones, y estar en
Capacidad de determinar si eldesempeño es acorde con las normas”. Este
Proceso incluye, obviamente, asegurarse de que todos los recursos estén siendo
Utilizados de la manera más efectiva posible siempre en función del logro de los
Objetivos que la organización ha propuesto.

La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende del área
En que se aplique; puede ser entendida como:

Las políticas,procedimientos, prácticas y estructuras organizacionales
Diseñadas para garantizar razonablemente que los objetivos del negocio serán
Alcanzados y que eventos no deseables serán prevenidos o detectados y
Corregidos.

La función administrativa que hace parte del proceso administrativo, junto con la planeación, organización y dirección y lo que la precede.

Como la función restrictiva de unsistema para mantener a los participantes
Dentro de los patrones deseados y evitar cualquier desvío. Es el caso del
Control de frecuencia y expediente del personal para evitar posibles abusos.

Hay una imagen popular según la cual la palabra control está asociada a un
Aspecto negativo, principalmente cuando las organizaciones y en la sociedad es
Interpretada en el sentido de restricción,coerción, limitación, dirección, refuerzo,
Manipulación e inhibición. Generalmente hablando, controlar es influir en lo que
Sucede con el fin de obtener el resultado deseado. Existen varios conceptos de
Control. Algunos interpretan el control como algo que se reduce a verificar. Otros
Amplían el significado para incluir aspectos preliminares (planificación,
Programación) como una parte del control.ETAPAS DEL CONCEPTO DE CONTROL

La 1ra Etapa Clásicos: el 1º fue Fayol; separa a la organización en áreas
Respecto a las funciones que se cumplían en la organización. Dentro de las
Funciones, una de ellas es la de Administrar.

Para Fayol CONTROL: era la verificación y vigilancia de las operaciones, para que las mismas se desarrollen en función de las reglas y órdenes, emitidos. Ademásestablece que, para que el control sea eficaz, debía ser oportuno y debía tener uno secuencia de sanciones o Castigos, cuando se generaban diferencias o
Desvíos entre lo que se había previsto y lo que se había realizado. Él entendía
Como control eficaz a aque1 que era susceptible de castigar cuando se generaban
Diferencias entre lo que se había previsto y lo que se había obtenido.

Entonces,los factores que decía Fayol que debían existir para que exista el
Control son:

Que exista un nivel intermedio de supervisión.

. Que exista un nivel superior que sea el que dicte las normas, las instrucciones que deban ser cumplidas.


Que exista un conjunto de normas o instrucciones que deban ser Cumplidas por los subalternos, o sea, que si de antemano no se dice a alguien que Debehacer y cómo debe hacerlo, ese “alguien” no puede estar sujeto a control Porque se aplicó un criterio arbitrario para la realización de una acción, y si esa Acción no ha sido previamente dirigida o instruida a través de una norma, mal se Dice que no la hizo bien, cuando esa persona no sabía cómo hacerlo.

La 2ª etapa: tiene que ver con otro nivel, el intermedio. Se controlaba a los jefes,...