Proceso De Control

4.8.1 CONCEPTO Y PRINCIPIOS DE CONTROL

.Control en el Proceso Administrativo:

Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se  ajusten a los planes y objetivos de las empresas. Implica medir el desempeño  contra las metas y los planes,  muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda acorregirlas. El control facilita el logro de los planes, aunque la planeación debe preceder del control. Los planes no se logran por si solos, éstos orientan a los gerentes  en el uso de los recursos para cumplir con metas especificas, después se verifican las actividades para determinar si se ajustan a los planes.  

El propósito y la naturaleza del control es fundamentalmente garantizar que losplanes tengan éxito al detectar desviaciones de los mismos al ofrecer una base para adoptar acciones, a fin de corregir desviaciones indeseadas reales o potenciales.

La función de control le proporciona al gerente medios adecuados para checar que los planes trazados se implanten en forma correcta.

La función de control consta de cuatro pasos básicos:

1º Señalar niveles medios decumplimiento; establecer niveles aceptables de producción de los empleados, tales como cuotas mensuales de ventas para los vendedores.

2º Checar el desempeño a intervalos regulares (cada hora, día, semana, mes, año, etc.)

3º Determinar si existe alguna variación de los niveles medios.

4º Si existiera alguna variación, tomar medidas o una mayor instrucción, tales como una nueva capacitación o unamayor instrucción. Si no existe ninguna variación, continuar con la actividad





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PRINCIPIOS DEL CONTROL
SUS PRINCIPIOS:
Del carácter administrativo del control.
Es necesario distinguir "las operaciones" de control, de "la función" de control.
La aplicación racional del controldebe fundamentarse en los siguientes principios:
Equilibrio     A cada grupo de delegacion conferido debe proporcionarse el grado de control correspondiente. De la misma manera que la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte, al delegar autoridad es necesario establecer los mecanismos suficientes para verificar que se está cumpliendo con la responsabilidad conferida, y que la utoridaddelegada está siendo debidamente ejercida.
De los objetivos.     Se refiere a que el control existe en función de los objetivos, es decir, el control no es un fín, sino un medio para alcanzar los objetivos prestablecidos. Ningún control será válido sino se fundamenta en los objetivos y si, atravéz de el, no se evalúa el logro de los mismos. Por lo tanto, es imprescindible establecer medidasespecíficas de actuación, o estándares, que sirvan de patrón para la evaluacón de lo establecido, mísma que se determina con base en los objetivos. La efectividad del control está en relacion directa con la precisión de los estándares. Los estándares permite la ejecución de los planes dentro de cierto límite, evitando errores y, consecutivamente, pérdidas de tiempo y de dinero.
De laoportunidad.     El control para que sea eficaz necesita ser oportuno, es decir, debe explicarse antes de que se efectúe el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con anticipación. Un control, cuando no es oprtuno carece de validez y, obviamente, reduce la consecución de los objetivos al mismo.
De las desviaciones.     Todas las variaciones o desviaciones que se presentan en relación con losplanes deben ser analizadas detalladamente, de tal manera que sea posible conocer las causas que las originaron, a fin de tomar las medidas necesarias para evitarlas en el futuro. Es inútil detectar desviaciones si no se hace el análisis de las mismas si no se establecen medidas preventivas y correctivas.
     El establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo que éste...