Proceso De Diseño








Investigación y descripción del proceso de diseño desde los modelos innovadores

























GESTIÓN POR COMPETENCIAS

En la gestión por competencias, el seguimiento y retroalimentación están revestidos de una importanciadecisiva. El seguimiento, entendido como la observación en el tiempo de la intervención realizada, que en el caso puntual de la gestión por competencias es la observación de la evolución de las competencias de los empleados de una empresa, constituye un factor crítico, como elemento estratégico de desarrollo continuo y de cuya retroalimentación se alimentaran las modificaciones futuras, ya que la eraactual se caracteriza por su permanente estado de cambio, su tecnología que avanza a pasos agigantados, lo que hace necesario que los funcionarios se capaciten y actualicen sus competencias en forma permanente y continua.

Ventajas del modelo

La mayoría de las empresas invierten de forma muy tímida en el desarrollo de sus equipos y en el desarrollo de su recurso humano, por motivos que varíandesde la inexistencia de políticas y estrategias de administración, hasta el desconocimiento de la importancia de la formación de un capital intelectual como recurso de la empresa que puede constituirse en una ventaja competitiva. La gestión por competencias, además de suplir estas lagunas aporta innumerables ventajas como:
La posibilidad de definir perfiles profesionales que favorecerán a laproductividad ya que están orientados a la excelencia en el puesto de trabajo.
El desarrollo de equipos que posean las competencias necesarias para su área específica de trabajo.
La identificación de los puntos débiles permitiendo intervenciones de mejoras que garantizan los resultados.
El gerenciamiento del desempeño sobre la base de objetivos medibles, cuantificables y con posibilidades deobservación directa.
El aumento de la productividad y la optimización de los resultados.
La concientización de los equipos para que asuman la corresponsabilidad de su autodesarrollo, tornándose en un proceso de Ganar-Ganar desde el momento en que las expectativas de todos están atendidas.
Se evita que los gerentes y sus colaboradores pierdan el tiempo en programas de entrenamiento y desarrollo que no tienenque ver con las necesidades de la empresa o las necesidades particulares de cada puesto de trabajo.
La posibilidad real de cuantificar y observar en términos económicos los resultados de la inversión hecha en capacitación.





RECOMENDACIONES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE “GESTIÓN POR COMPETENCIAS” EN UNA ORGANIZACIÓN

Definir el negocio en términos de conocimiento
Implementar un proceso de gestióndel conocimiento implica que una empresa ha identificado el capital Intelectual que posee y lo ha incorporado, esto supone que la alta dirección ha caído en la cuenta de que su ventaja competitiva está conformada no sólo por las habituales variables relacionadas con calidad de producto, calidad de servicio y satisfacción del cliente, sino que ha redefinido su estrategia en  términos del valoragregado que la empresa aporta a su entorno de mercado. En términos de gestión del conocimiento, ese valor agregado está dado por la especificidad de la necesidad de mercado que la empresa satisface y es ese conocimiento acerca de necesidad-satisfacción lo que representa el conocimiento de una empresa, o saber hacer con esa necesidad, que la distingue de las empresas competidoras.
Esclarecer cómo secompone el capital intelectual de la empresa.
Es la suma de todos los conocimientos de todos los empleados de una empresa que le dan a ésta una ventaja competitiva. Por lo tanto, los directivos necesitan identificar a quienes producen este capital dentro de su empresa, motivarlos a compartirlo y luego gestionarlo.
Identificar aquellos empleados que producen los conocimientos que dan ventaja...