Proceso De Gestion

FUNDACION UNIVERSITARIA PANAMERICANA
Facultad de Ciencias Empresariales
Banca y Finanzas

SOSTENIMIENTO DEL NEGOCIO EN CONDICIONES DE COMPETITIVIDAD

Preparado por
Giovanny Barbosa Herrera
Jennifer Zúñiga moreno

Bogotá, Colombia
2012
PROCESO DE GESTIÓN COMERCIAL
(GAS NATURAL FENOSA)

1) CONOCIMIENTO DEL MERCADO

SEGMENTACION DEL MERCADO:

* Gas natural en el hogar,para cocinar, tomar un buen baño con agua caliente secar la ropa o calentar el ambiente.
* Gas natural en el comercio, para cocción y horneado de alimentos, calentamiento del agua, generación de vapor, calefacción y demás procesos que requieren uso de energía.
* Gas natural en la industria, para calentamiento de agua, generación de vapor, como combustible para generadores o motores decombustión, quemadores, incineración de productos de desecho, climatización y demás procesos que requiere de uso de energía.
* Gas natural servicios Ltda. Como solución energética mas allá del suministro de gas natural, correspondientes a negocios no regulados que dan valor agregado a la empresa.

COMPETENCIA

DIRECTA
Tomando la competencia como fuentes de energía que se genera en el país, lahidroeléctrica, representa el 65% del total de la energía eléctrica que se genera en Colombia. Donde se destacan las centrales de Bogotá, las de Guadalupe, Guatapé y Río Grande (Medellín), la de Anchicayá (Cali), la Central Hidroeléctrica de Caldas, la de Lebrija (Bucaramanga) y la de Chivor (Boyacá). Otras fuentes de energía de gran importancia que se destacan son las fuentes de energía son laenergía térmica figurando la hulla o carbón mineral, el petróleo, la hidráulica y la atómica. Ya que desde mucho tiempo atrás, las personas ya usaban el fuego como forma de energía para cocinar y calentarse y poder mantener ese fuego, utilizaban como fuentes de energía, primero, madera y, más tarde, carbón. Hoy en día, los derivados del petróleo son los combustibles más empleados en Colombia.INDIRECTA: Fuentes De Energía Convencionales Y No Convencionales
Convencionales: Son el carbón, el petróleo y el gas natural, la energía nuclear y la energía hidráulica. También llamadas como energías tradicionales
No convencionales: son fuentes las fuentes de energía alternativas que forman el grupo de la energía eólica, solar (térmica y fotovoltaica), de biomasa, la geotérmica y la mareomotriz.PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO
La empresa es una sociedad por acciones, de carácter privado, que esta constituida como una empresa de servicios públicos, prestadora del servicio de distribución de gas natural por red de tubería y a la actividad complementaria de comercialización de dicho combustible en la ciudad de Bogotá y en los municipios de Soacha, Sibaté y La Calera. Su principal accionista esGas Natural Internacional SDG S.A., con una participación accionaria del 59.06%.
Adicionalmente, cuenta con una empresa subsidiaria, Gas nacer S.A ESP, en la cual participa directamente con una participación del 6.29% de las acciones en circulación y de manera indirecta a través de Gas oriente S.A. ESP, accionista mayoritario de Gas nacer S.A. ESP con una participación accionaria del 55.94% sobresu capital social.

ENTORNO DE LA EMPRESA
El Gas natural disfruta de una posición de privilegio energético actual y se asegura un gran potencial de crecimiento para los próximos años porque facilita la diversificación de las fuentes energéticas, ayuda a asegurar la satisfacción de la demanda y cumple con criterios de eficiencia y respeto por el entorno. La importancia del gas natural en elaprovechamiento máximo de las fuentes de energía renovables es cada vez mayor.
* Seguridad y protección del medio ambiente
Es una empresa que se ha comprometido a conducir sus actividades de manera que se minimicen los impactos medioambientales negativos y se alcance un alto nivel de seguridad en sus procesos, instalaciones y servicios, prestando especial atención a la protección de sus...