proceso de gestion



MONOGRAFÍA:
“IMPLEMENTACION DE PROCESOS DE GESTION EN LA EMPRESA DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA
JAHIR SERVIS COMPANY S.A.C.
DEL AÑO 2014”

PRESENTADO POR:
BENITES YANCES MILAGROS ESTRELLA

CURSO:
FINANZAS II
DOCENTE:
LIC. ERICK CORNEJO

AULA:

512– Turno Noche


ESCUELA:
ADMINISTRACIÓN

2013-II


INDICE
INTRODUCCION
CAPITULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACION
1.1. RealidadProblemática
1.2. Formulación del Problema
1.2.1. Problema general
1.2.2. Problemas específicos
1.3. Justificación
1.4. Antecedentes
1.4.1. Antecedentes Internacional
1.4.2. Antecedentes Nacionales
1.5. Objetivos
1.5.1. Objetivo General
1.5.2. Objetivos Específicos
CAPITULO II: MARCO REFERENCIAL
1.
2.
2.1. Marco Teórico
2.1.1. Misión
2.1.2. Visión
2.1.3. Valores
2.1.4.Política de Gestión Integrada
2.1.5. Análisis FODA
2.1.6. Mapa de Interacción de Procesos
2.1.7. Proceso de Gestion
CAPITULO IV: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CAPÍTULO V: REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS




INTRODUCCIÓN

El trabajo de investigación presentado a continuación, está basado en Implementar los Procesos de gestión utilizado para dirigir y controlar una organización en el áreareferente a la seguridad, dadas las circunstancias actuales donde la internacionalización y globalización de los mercados es uno de los factores transcendentales para el éxito de una empresa, además de convertirse en una tendencia mundial por parte de los clientes conscientes que al obtener un buen rendimiento económico y competitivo es necesario demostrar mejoras en la seguridad en forma sistemática.Por lo tanto una de las primeras actividades para aplicar un Sistema de Gestión en Control Y Seguridad corresponde al establecimiento de la documentación que facilite la comprensión de cada uno de los procesos y los procedimientos, que conlleve al alcance de objetivos propuestos, y es por eso que la empresa JAHIR SERVIS COMPANY del Distrito de Independencia emprende un camino en la obtención deuna mayor confiabilidad con sus clientes, proveedores y asociados de la cadena logística, que le impulse a sobresalir en el mercado regional. Nacional e internacional.

Es por eso que el presente trabajado ha sido desarrollado con la intención de mejorar los procesos, cumpliendo los requisitos exigidos por la Gerencia y comprometiéndose a la mejora continua de SGCS, en base a la formación,experiencia y capacidad del principal recurso, el personal.





CAPÍTULO II













1.1. Realidad Problemática
Partiendo de una visión nacional e Internacional, los estándares enfocados en la calidad y Gestión de la Organización, específicamente en la administración, nos conlleva a reflexionar si la gestión de la empresa que se dirige es productiva, mediante diferentesacciones planificadas a la realidad mercantil donde se desarrolla. Se ha venido utilizando el termino en calidad y gestión en diferentes campos; pero si lo relacionamos al ámbito organizacional se plasmaría a los procedimientos que deben ser correctamente elaboradas por medio de una proyección, cuyos resultados o producto puedan afrontar la seguridad del cliente.
En el Perú existe un déficit en laOrganización de empresas privadas, no se plantean los mecanismos y medios que deberían seguirse y mucho menos existe un gestor que coordine las decisiones importantes a tomar. Se puede deducir, por lo tanto no existe una administración de calidad. En el sector privado la situación no es tan alarmante, existe en los empresarios la preocupación de que su inversión sea productiva ya que mejoraría elrendimiento económico al ser certificados, por lo mismo centran su esfuerzo en la administración sea de rotunda calidad, afrontando actualmente posible los problemas que puedan aquejar a la empresa. “Según el manual de la empresa es presentar los procesos de gestión y calidad, la cual señala los principales lineamientos de Sistema de gestión del control y seguridad integrado de JAHIR SERVIS...