Proceso De Investigación De Mercado

Proceso de investigación de mercado
Este proceso consta de 6 fases que ayudan a la empresa a la toma decisiones o plantearse nuevas ideas que puede favorecerla.
Fase 1: Definir los problemas ylos objetivos de la investigación
Esta es una de las fases más difíciles pero a su vez es la que guía todo el proceso de investigación. Primero hay que definir el problema pero para esto se debesaber el propósito del estudio, información que sea necesaria y como se utilizara esto en la fase final (toma de decisiones).
Además de esto en esta fase también se debe preguntar a expertos de laindustria para ver sus opiniones sobre esta investigación.
Luego que se definen los problemas de esta investigación se deben establecer los objetivos de la investigación de mercado que pueden ser tres.Investigación Preliminar: Como dice su nombre busca información preliminar que ayude a definir problemas y definir hipótesis.
Investigación Casual: Busca probar hipótesis por medio de la causa yefecto.
Investigación Descriptiva: Busca describir mejor los problemas de marketing y mercados.
Fase 2: Desarrollo del plan de investigación
Luego de identificar los objetivos y definir los problemasse debe ver que información es necesaria, además de como, cuando y donde obtenerla. Para lograr esto se diseña un plan de investigación donde se encuentra el enfoque, los métodos y demás procesos queayudaran a esta investigación de mercado, además de establecer los plazos de esta investigación (cuando empieza y termina).
Este plan de investigación cuenta con muchos elementos alguno de ellosson:
Una definición precisa del producto o servicio que se quiere investigar.
Tiempo y costo que tendrá esta investigación de mercado.
El grado de precisión que se quiere lograr con estainvestigación.
Fase 3 recopilación de información
Esta fase es una de las más importantes pero por lo general es la más cara y en donde hay más equivocaciones ya que los especialistas realizan encuestas en...