Proceso de Planeación (ejm. Mr. Luca's)

1) Estar al tanto de las oportunidades:
Trujillo es una ciudad emergente lo cual favorece a la empresa que fue elegida. Mr. Luca´s es una sandwichería con tres distintos locales dentro de Trujilloque ofrece más de 20 tipos distintos de sándwich. Esta sandwichería tiene la oportunidad de aprovechar del crecimiento de Trujillo para expandirse, de este modo aumentando sus ventas e ingresos.
2)Establecer objetivos:
Llegar a ser reconocido como una de las mejores sandwicherías dentro de Trujillo por un 40% del mercado en 12-18 meses.
Abrir un cuarto local dentro de los próximos 12 meses.3) Desarrollar premisas sobre las condiciones futuras:
Crecimiento en su base de clientes debido al crecimiento de la ciudad de Trujillo.
La competencia podría potencialmente llegar a desacelerar elcrecimiento de la empresa.
4) Identificar las alternativas:
Marketing: promociones, carteles publicitarios, televisión local, radio, redes sociales, volantes
Mejoramientos dentro de la empresa:atención al cliente, higiene, delivery, más variedad en sus productos





5) Comparar alternativas a la luz de objetivos elegidos:
Marketing
Mejoramientos
Ventajas:
Desventajas:
Ventajas:Desventajas:
Atraería más personas al local
Gran inversión si se aplica mal
Mejor prestigio en ojos de clientes actuales
Posible disgusto del cliente hacia productos nuevos
Promociona más a laempresa




6) Elegir una alternativa:
Marketing es la mejor alternativa en base al objetivo que fue elegido porque el objetivo está directamente dirigido hacia el crecimiento de la base declientes de esta empresa.
7) Formular planes de apoyo:
Televisión:
- Sol TV - Canal UCV
- América Trujillo - Ozono
Radio:
- Estudio 92 - Moda
Promociones:
- Compra 1 y llévate 1 a mitad delprecio
- Tarjeta con estampillas, al coleccionar 10, regalar un sándwich
Redes Sociales:
- Facebook - MySpace
- Twitter
8) Expresar planes en números:
Televisión:
Base de S/. 350 mensuales...