Proceso de planecion

Proceso de Planeación 2004 El INFONAVIT está enfrentando una serie de cambios sin precedente en su historia. Con el objeto de hacer realidad el logro de sus objetivos institucionales, los cambios abarcan desde una transformación cultural, hasta la implantación de nuevos modelos y tecnología de operación en todas sus áreas. Sumado a esto, se tiene la meta de otorgar, durante esta administración,más de un millón ochocientos mil créditos, casi el equivalente a lo que el Instituto ha otorgado durante 30 años desde su fundación. Estos cambios se dan en un ambiente social, político y económico que se transforma constantemente. Por esta razón, la innovación, adaptación, flexibilidad y transparencia; son factores que permitirán al Instituto mantenerse a la vanguardia en un entorno altamentedemandante. Para responder a estos retos, la Administración emprendió un proceso institucional de planeación estratégica, a fin de contar con un instrumento que guíe la operación de la organización en el corto, mediano y largo plazos. Este proceso se concibe como el eje central que articula la planeación, - programación, - presupuestación y evaluación institucionales; para llevar a cabo las diferentestransformaciones y reformas que requiere el INFONAVIT, así como el fortalecimiento de las decisiones. La planeación estratégica se rige por dos principios fundamentales: 1. La razón del INFONAVIT es cumplir con su misión y visión, para satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de los derechohabientes. El trabajo del día a día no tiene sentido, si no son en beneficio de los trabajadoresque depositan su confianza en el Instituto para administrar el Fondo Nacional de la Vivienda. 2. Los logros del INFONAVIT son el resultado del trabajo de cada uno de sus empleados Estos principios implican que el INFONAVIT, como un solo equipo, debe asegurar que sus programas y proyectos deriven en un alto beneficio a la sociedad mexicana. Para lograr esto, cada área se ha comprometido aestablecer y mejorar sus niveles de servicio, de manera que mejore la satisfacción de los usuarios sobre todos los productos que ofrece el
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Instituto. Además, cada área ha establecido metas para desarrollar las capacidades y competencias de su personal, las cuales son la base de la transformación culturaliniciada desde el año 2001 en el Instituto. Al igual que el Instituto, el proceso de planeación ha evolucionado en los últimos 3 años, pasando de ser una función centralizada, a una más abierta y participativa, que se beneficia de la experiencia de toda la organización. Con esto, el Instituto asegura el desarrollo de una capacidad humana, base de una organización altamente eficiente, capaz deresponder a los retos más demandantes de la sociedad mexicana y garantizando así, la permanencia del INFONAVIT en el largo plazo. Con base en este proceso, se implantaron las Unidades Estratégicas de Alto Nivel de Rendimiento (UERs) en todas las áreas a nivel nacional, incluyendo al Sindicato. Estas Unidades son el fundamento de la nueva filosofía organizacional del INFONAVIT y buscan consolidar eltrabajo en equipo y la cultura de servicio. En simples términos, la UER es un grupo natural de trabajo que se organiza como un centro de responsabilidad alrededor de un producto o de un servicio a entregar con plena satisfacción del usuario. Se le considera estratégico, por ser el motor de aceleración del progreso global y a largo plazo del Instituto. Es, además, de alto nivel de rendimientoinstitucional, grupal y personal, para trabajar en INFONAVIT como un solo equipo y progresar más rápidamente, alcanzar clase mundial y satisfacer plenamente las expectativas de los trabajadores, empresarios y gobierno.

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EVOLUCION DEL PROCESO DE PLANEACION

2001
Se definen: • Misión •...