Proceso De Reclutamiento Y Seleccion En Empresas Lider. Chile

INTRODUCCION


El objeto fundamental de esta investigación es estructurar el proceso de reclutamiento y selección de personal aplicado en la empresa  líder. Los conocimientos técnicos, intelectuales y operacionales deben ser objetivamente específicos, debido al tipo de funciones y responsabilidades que cada cargo encierra, sin embargo para el proceso de reclutamiento y selección que se aplicaa los candidatos se sabe que deben cumplir con varias etapas exigidas por la organización, de las cuales se considera que estas pueden ser simplificadas logrando así un proceso mas rápido y con óptimos y excelentes resultados.
Como Supermercados Líder tiene muchos locales a lo largo del país, para poder realizar un mejor trabajo como grupo hemos decido enfocarnos solo en la regiónmetropolitana.
Comenzaremos con una descripción general de la empresa y luego nos enfocaremos en el departamento de recursos humanos de los locales, allí realizaremos entrevistas a la persona encargadas del proceso de reclutamiento y selección de ese local, agregando también entrevistas a los propios trabajadores para realizar un acopio de información y de esta forma conocer a cabalidad el procesoque debieron transitar, para lograr tener un puesto de trabajo en dicho supermercado.
Luego de obtenida toda la información realizaremos la evaluación sobre cómo realizan el proceso en dicho supermercado y como debería ser en realidad, según lo estudiado en clases y profundizado en distinto materiales bibliográficos.
Inmediatamente después de la comparación realizada, si esta no esfavorable, es decir, si el proceso de reclutamiento y selección llevado en este supermercado no corresponde con los parámetros más efectivos, recomendaremos un plan de mejora en dicho proceso para clarificar cómo debería realizarse.


DESCRIPCION GENERAL
Líder es una cadena de supermercados e hipermercados, que pertenecen al grupo chileno-estadounidense D&S Wal-Mart. Son los competidores directosde los hipermercados Jumbo, pertenecientes a la multinacional chilena Cencosud.


La marca Líder nació originalmente en 1995 como Ekono Líder, en el Local de General Velásquez, comuna de Estación Central, como una ampliación de los en ese entonces existentes locales Ekono, que eran básicamente un gran galpón con productos a bajo costo dado el volumen de compra y el gran tamaño de losformatos de venta. Posteriormente se inauguran los locales de Puente Alto y Pajaritos en Maipú. Este último es el primero en llevar la marca Líder como tal.

En 1996 D&S compra los hipermercados Fullmarket y uno de ellos es convertido al formato Líder. En el año 2001 Líder entra a la zona oriente de Santiago con un nuevo concepto de hipermercado enfocado al servicio y a la variedad deproducto. Este hipermercado es nombrado Líder Mercado. Ese mismo año reconvierte los locales Ekono con mayor superficie, pero menores a las de un Líder tradicional, en Líder Vecino. Este es un formato de hipermercado compacto con una menor selección de mercadería general para competir en zonas en donde no se justifica la presencia de un hipermercado tradicional (barrios residenciales y ciudades pequeñas).En 2003 Líder Mercado pasa a denominarse simplemente Líder, y las marcas Ekono y Almac pasan a llamarse Líder Express (actual Express de Líder). El negocio principal de Líder es la distribución de alimentos y la entrega de servicios con valor agregado a sus clientes.
El rubro de su negocio es principalmente Retail, que se caracteriza por la venta de una amplia gama de productos.Los principales factores diferenciadores de la propuesta comercial de hipermercados Líder son: una clara orientación a precios bajos con calidad y variedad de los productos y servicios, complementado con la cercanía a través de la mayor red de supermercados del país.
Con una experiencia de más de 50 años en la industria de los supermercados, su liderazgo está basado en una estrategia que...