Proceso de selección de personal
Seleccionar al personal consiste en escoger entre los candidatos reclutados, los más adecuados para ocupar cargos, manteniendo la eficiencia y eficacia.
Objetivos :
- escoger personal idóneo atendiendo al perfil del candidato
- RRHH dispuestos al logro de las metas de la organización
pasos para la selección :
1. Recepción preliminarde solicitudes
2. Pruebas de idoneidad
3. Entrevista de selección
4. Verificación de datos y referencias
5. Exámen médico
6. Entrevista con supervisor
7. Descripción del caso
8. Decision de contratar
En el proceso de selección, debe darse una retroalimentación una vez evaluado el nuevo empleado, la cual puede ser :
Retroalimentación Positiva :
-Juicios favorables
- Promociones
- Buen desempeño
- Disposición
Retroalimentación negativa :
- Renuncia prematura
- Despido
- Mal desempeño
ELEMENTOS ESCENCIALES DEL PROCESO DE SELECCION
Base del proceso de selección :
- Análisis de puesto : consiste en la obtención, evaluación y organización de información sobre puestos de la empresa.
- determina los deberes y la naturalezade los puestos
- proporciona datos sobre los requerimientos de puesto
- descripciones de puesto
- especificaciones de puesto
Proporciona la descripción de tareas, especificaciones humanas, niveles de desempeño requerido
- Planes de RRHH : Permite conocer las vacantes futuras con cierta previsión y conducir el proceso en forma lógica y ordenada.
- Registro de elegibles : Determina loscandidatos que son escenciales para disponer de un grupo de personas entre los cuales elegir.
CAPACITACIÓN DE PERSONAL
La capacitación del personal es un proceso sistemático a largo plazo que se realiza para que los empleados escalen en la jerarquía de la organización.
PROCESO BASICO DE CAPACITACIÓN :
1.- EVALUACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACION
Para empleados nuevos :
- serealiza un análisis de las tareas
- se determinan las tareas del puesto
- se subdividen las tareas en subtareas
Para empleados actuales :
- se realiza un análisis de desempeño
- se identifican las deficiencias
- se corrigen las deficiencias con capacitación o entrenamiento
2.- OBJETIVOS DE CAPACITACION
- desempeñar puestos de mayor jerarquía en la organización
- desempeñar mejor elpuesto
Estos objetivos deben ser medibles y observables
3.- TECNICAS DE CAPACITACION
- Capacitación en el puesto, el empleado aprende desempeñando el puesto
1.- Método de instrucción
2.- Método de rotación de puesto
- Aprendizaje programado, enseña habilidades programadas
1.- Preguntas y hechos
2.- Respuestas
3.- Retroalimentación
- Capacitación vestibular porsimulacros, se da cuando es peligroso o muy costoso capacitar en el puesto.
- Técnicas audiovisuales :
1.- Películas
2.- Circuito cerrado de T.V.
- Capacitación intensiva :
1.- Cursos
2.- Talleres
3.- Seminarios
4.- EVALUACION
La evaluación del desempeño es la sistemática apreciación del desempeño de potencial de desarrollo del individuo en el cargo.
Objetivos :
-adecuación del individuo en el cargo
- capacitación y entrenamiento
- promociones
- incentivo salarial
- mejoramiento de las relaciones humanas entre superiores y subordinados
- estimación del potencial de desarrollo de los empleados
- estímulo a mayor productividad
- retroalimentación de información al individuo evaluado
- otras decisiones de personal, como transferencias, licencias, despido,etc.
Pasos para la evaluación del desempeño :
1. Definir el puesto : significa asegurarse de que el supervisor y el subordinado están de acuerdo en las responsabilidades y los criterios de desempeño del puesto.
2. La evaluación del desempeño : significa comparar el rendimiento real del subordinado con los criterios de desempeño
3. Retroalimentación : se organizan sesiones de...
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