Proceso de suministro

PROCESO DE SUMINISTRO
INICIO

SUMINISTRO: CONCEPTO
• incluye las actividades y tareas del
proveedor
• proveedor es la organización que se
hace responsable por obtener y
entregar una solución al adquiriente que
cumpla los requerimientos del proceso
de adquisición

SUMINISTRO: CONCEPTO
• Puede incluir algunos o todos los otros
procesos:
– Primarios
• Desarrollo
• Operación
•Mantenimiento

– Soporte
– Organización

• según lo especifique el adquiriente

SUMINISTRO: CONCEPTO
• la solución puede incluir:
– Sistemas Informáticos
– Sistemas con software incluído
– Servicios de software

• se extiende desde el estudio de los
requerimientos del adquiriente hasta la
terminación, entrega y aceptación por el
adquiriente

SUMINISTRO: CONCEPTO
• otros nombres:– integrador de soluciones
– soluciones llave en mano
– outsourcing

SUMINISTRO Y
ORGANIZACION
• a nivel del proyecto:
– Se crea un proyecto especifico, utilizando
el proceso de gerenciamiento
– La infraestructura se crea y administra con
el proceso de infraestructura
– El proceso se personaliza siguiendo el
procedimiento del anexo A

SUMINISTRO Y
ORGANIZACION
• a nivel de laorganización se utilizan los
procesos:
– mejoras
– entrenamiento

ACTIVIDADES
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1. iniciación
2. preparar cotización
3. redactar contrato
4. planeamiento
5. realización y control
6. revisión y evaluación
7. entrega y terminación

ACTIVIDAD INICIACION
Lista de Tareas
• 1. recibir un pedido de cotización o
propuesta de contrato y analizar sus
requerimientos
•2. decidir abstenerse, cotizar o firmar el
contrato

ACTIVIDAD: PREPARAR
COTIZACION: concepto
• definir y preparar una cotización en
respuesta al pedido recibido incluyendo
en la misma la personalización de esta
norma, considerando el alcance,
magnitud y complejidad del proyecto

ACTIVIDAD: REDACTAR
CONTRATO: Tareas
• 1. negociar el contrato con la
organización adquiriente paraproveer
el producto o servicio solicitado
• 2. proponer que el procedimiento para
administrar cambios incluya las
modificaciones al contrato

Actividad: Planeamiento
Lista de Tareas
• 1. Revisar requerimientos del
adquiriente
• 2. Elegir ciclo de vida para el proyecto o
servicio
• 3. Seleccionar recursos
• 4. Considerar opciones
• 5. Desarrollar y documentar el plan

Tarea 1:Revisar
requerimientos
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CONCEPTO:
Aceptar requerimientos
Proponer cambios a los requerimientos
Asegurar la calidad del producto o
servicio a entregar
• Asegurar la factibilidad del proyecto o
servicio

Tarea 2: Elegir ciclo de vida
para el proyecto o servicio
• CONCEPTO:
• Proponer un ciclo de vida para el
proyecto o servicio, adecuado para su
alcance, tamaño y magnitud
•Utilizar la presente norma para
seleccionar procesos, actividades y
tareas.

Tarea 2: Elegir ciclo de vida
para el proyecto o servicio
• ENTREGABLES:
• Lista de Procesos, Actividades y Tareas
seleccionadas

Tarea 3: Seleccionar recursos
• CONCEPTO:
• Los recursos posibles de utilizar en el
ciclo de vida elegido son examinados:
– Disponibilidad
– Precio

• Establecer el compromisodel
adquiriente con el proyecto o servicio

Tarea 4: Considerar opciones
• CONCEPTO:
• De acuerdo con el ciclo de vida y los
recursos elegidos se consideran
opciones, para el desarrollo del
producto o para prestar el servicio,
analizando sus beneficios y riesgos

Tarea 4: Considerar opciones
– recursos internos
– subcontratación
– adquisición off-the-shelf desde
fuentes internaso externas
– Una combinación entre las opciones
anteriores

Tarea 4: Considerar opciones
• ENTREGABLES:
• Informe con la opción elegida y su
fundamentación

Tarea 5: Desarrollar y
documentar
• CONCEPTO:
• Desarrollar y documentar los planes
para el gerenciamiento del proyecto o
servicio

Tarea 5: Desarrollar y
documentar: Entregables
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