Proceso De Toma De Decision De Compra Del Consumidor

1. Reconocimiento de la Necesidad.

* Tener frio provoca comer un chocolate.
* Comer comida salada da ganas de comer algo dulce.

2. Búsqueda de información.

* Fuentespersonales: Los padres, los hermanos, amigos del barrio, compañeros de trabajo, la pareja, vecinos.
* Fuentes comerciales: Anaqueles, Góndolas.
* Fuentes públicas: Publicidad en Televisión, publicidaden revistas, publicidad en vallas y publicidad en buses.
* Fuentes experimentales: Actividades BTL

3. Identificación de Alternativas.

Competencia Directa: Vizzio en barra, SublimeExtreme, Triangulo de D’Onofrio.

Competencia Indirecta: Cua-Cua, Travesuras.

4. Evaluación de Alternativas.

Vizzio en barra.
* Ventajas:
* Contiene mayor cantidad
*Empaque apropiado
* La combinación de la almendra con el chocolate es excelente.
* Conserva el sabor clásico.
* Desventajas:
* Muchas presentaciones de chocolatesclásicos ahora en barra.
Sublime Extreme
* Ventajas:
* Contiene mayor cantidad
* Conserva el sabor clásico.
* Desventajas:
* Los trozos de maní son muy grandes.* El precio es muy elevado.
Triangulo de D’Onofrio
* Ventajas:
* Mejor posicionamiento en el mercado
* Desventajas:
* Cambio de sabor y de presentaciones que notuvieron aceptación en el público.
Cua-cua
* Ventajas:
* Posicionamiento en el mercado
* No solo contiene chocolate si no que también wafer.
* Desventajas:
*No a todos les gusta el wafer.
Travesuras
* Ventajas:
* Contiene aparte de chocolate galleta y grageas de colores.
* Las formas de las galletas llama la atención.
*Desventajas:
* El uso de colorantes que contiene las grageas que son perjudiciales para la salud.

5. Decisión.

* ¿Cuál? : Vizzio en Barra

* ¿Cuándo?: Cualquier momento del...