PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

Páginas: 9 (2122 palabras) Publicado: 8 de mayo de 2014
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CREATIVIDAD
CUESTIONARIO 8

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

1. ¿De qué etapas consiste el proceso de toma de decisiones?
2. ¿Qué aspectos se consideran como facilitadores en la toma de decisiones y en qué consisten?
3. ¿Qué entiendes por alternativas de solución?
4. ¿Cuál es la diferencia entre las decisiones programadas y las no programadas?
5. Menciona quémétodos y/o técnicas puedes utilizar para la solución de problemas en grupo?
6. En una hoja tamaño carta, realiza un mapa mental que describa el proceso de Toma de Decisiones Creativas. (5 puntos)
















Este ensayo analizara principalmente la toma de decisiones, ya que esta “toma de decisiones” es uno de los procesos más difíciles a los que se enfrenta el ser humano. Hayque tener en cuenta que cada persona afronta la resolución de problemas de una forma diferente, basada en su experiencia y su historia de reforzamiento.

La toma de decisiones es la asociación de un curso de acción o plan con una situación determinada. El modelo que se presenta de toma de decisiones tiene los siguientes pasos o etapas a seguir
 
Hacer planes supone:

1. Realizar un modelo dela situación actual 
 
Realizar un modelo de la situación actual o una definición del problema. Problema se define como “una situación real o anticipada en la vida que requiere respuestas por parte del sujeto para un funcionamiento adaptativo; pero que no están disponibles o no son identificables por él, debido a la existencia de barreras u obstáculos” (Nezu, 2004).
 
Las demandas de lasituación pueden venir de exterior; pero también de los objetivos y valores del individuo. Las barreras más comunes para alcanzar los objetivos son: ambigüedad, incertidumbre, demandas en conflicto, falta de recursos, o novedad. En esta fase se incluye la definición de los objetivos que el individuo quiere alcanzar (Nezu, 2004).
 
Cuando se va a resolver un problema es necesario analizarlo y dilucidarcuales son los procesos y aspectos relevantes que están influyendo en la aparición y mantenimiento del problema o qué hace amenazante la situación. En este paso el proceso de alcanzar una conducta adecuada también puede tomar características patológicas.
 
2. Generar conductas alternativas posibles 
 
Generar conductas alternativas posibles dentro del modelo de la realidad que se ha creado. Esuna fase que depende de la creatividad del individuo. Se trata de imaginar las alternativas posibles.
 
La crítica y autocrítica juegan un papel que compromete de forma importante la efectividad de este paso. Es preciso suprimir ambas en una primera fase para poder considerar las soluciones sin una censura previa. Se hace siguiendo las reglas del brainstorming, en el que no se realizan críticasni evaluaciones de las ideas propuestas; cualquier propuesta es aprovechada, completada o variada para generar nuevas soluciones.
 
Las personas con ansiedad social son muy vulnerables a las críticas e inhiben su creatividad por el miedo a equivocarse y ser rechazados socialmente. Este aspecto puede dejar a la persona anclada y sin salida en este paso.

3. Extrapolar los resultados asociados acada conducta generada
 
Extrapolar los resultados asociados a cada conducta generada, con objeto de prever los resultados de ponerlas en práctica con los cambios que se producirán en la situación. Es una parte de la resolución de problemas que está muy sujeta a la incertidumbre, porque el resultado de nuestras acciones no depende solo lo que hagamos, sino que son fundamentales las reaccionesde los demás que están involucrados en la situación.
 
Saber predecir los resultados de un plan que se ha elaborado es difícil y la incertidumbre juega de nuevo un papel fundamental. Esta fase puede ser una fuente inagotable de sucesos preocupantes, sobre todo si se quiere evitar la incertidumbre que supone la ignorancia de cómo va a reaccionar el otro a nuestro a nuestra actuación.
 
Si...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
  • Proceso de toma de decisiones
  • PROCESO PARA TOMA DE DECISIONES
  • Proceso de Planeación y Toma de decisiones
  • EL PROCESO CREATIVO DE LA TOMA DE DECISIONES
  • GESTION DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
  • El proceso de toma de decisiones de viaje
  • Proceso Racional De Toma De Decisiones

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS