Proceso de Ventas de un vendedor Farmaceutico

Ensayo

Los pasos en el proceso de venta de un vendedor de productos farmacéuticos y el por qué su importancia.

La fase de prospección o exploración es el primer paso del proceso de venta yconsiste en la búsqueda de clientes en perspectiva; es decir, aquellos que aún no son clientes de la empresa pero que tienen grandes posibilidades de serlo.
Luego de elaborada la lista de clientes enperspectiva se ingresa a la fase que se conoce como acercamiento previo [2] o prentrada [4] que consiste en la obtención de información más detallada de cada cliente en perspectiva y la preparación dela presentación de ventas adaptada a las particularidades de cada cliente
La presentación del mensaje de ventas debe ser adaptado a las necesidades y deseos de los clientes en perspectiva. Hoy en día,ya no funcionan aquellas presentaciones "enlatadas" en las que el vendedor tenía que memorizarlas para luego "recitarlas" ante el cliente (quién asumía una posición pasiva). Los tiempos han cambiado,hoy se debe promover una participación activa de los clientes para lograr algo más importante que la venta misma, y es: su plena satisfacción con el producto adquirido.
La presentación del mensajede ventas se basa en una estructura basada en 3 pilares:
Las características del producto: Lo que es el producto en si, sus atributos 
Las ventajas: Aquello que lo hace superior a los productos de lacompetencia 
Los beneficios que obtiene el cliente: Aquello que busca el cliente de forma consciente o inconsciente
Por otra parte, las objeciones ya no representan un obstáculo a superar por elvendedor, por el contrario son claros indicios de compra (si el cliente objeta algo es porque tiene interés pero antes necesita solucionar sus dudas). 

El cierre debe efectuarse ni bien exista unindicio de compra por parte del cliente, y eso puede suceder inclusive al principio de la presentación.
Y finalmente los servicios de posventa tienen el objetivo de asegurar la satisfacción e incluso...